服務(wù)
1、平臺(tái)入駐
俄優(yōu)選開啟平臺(tái)入駐專屬通道:
(1)跨境平臺(tái):Yandex、JOOM、Mail.ru。
(2)本土平臺(tái) :OZON、Beru.ru。
2、物流
(1)跨境物流:俄速通對(duì)俄跨境電商物流目前已形成6000余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)攬收,6個(gè)內(nèi)地集貨倉(cāng),24小時(shí)客戶服務(wù),攬收到妥投實(shí)時(shí)信息跟蹤組成的高質(zhì)量對(duì)俄跨境電商物流服務(wù)體系,在中國(guó)對(duì)俄跨境電商包裹物流行業(yè)連續(xù)四年業(yè)績(jī)排名第一。俄速通不但為全國(guó)超十萬(wàn)家的對(duì)俄跨境電商提供了優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),同時(shí)也是阿里速賣通、菜鳥、京東、唯品會(huì)、環(huán)球易購(gòu)等平臺(tái)的主力對(duì)俄服務(wù)商。據(jù)統(tǒng)計(jì),有超過2000萬(wàn)的俄羅斯網(wǎng)上購(gòu)物者在使用俄速通的服務(wù)。
(2)海外倉(cāng):俄速通海外倉(cāng)是中國(guó)跨境電商在俄羅斯的第一個(gè)合法、正規(guī)、大型海外倉(cāng),也是迄今為止中國(guó)最大的、具有訂單履約系統(tǒng)功能的電商海外倉(cāng)。海外倉(cāng)占地面積3萬(wàn)平米,已入駐中國(guó)品牌商品種類多達(dá)上千種。海外服務(wù)包括:信息處理、集貨、頭程運(yùn)輸、通關(guān)服務(wù)、海外倉(cāng)訂單履約、本土落地配對(duì)接、本土客服、退換貨服務(wù)、貨到付款服務(wù)等,并對(duì)接俄羅斯本土派送SPSR、俄羅斯郵政、DPD等網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了對(duì)俄羅斯的全境無縫覆蓋。這也是目前唯一一個(gè)與阿里速賣通、菜鳥、京東、唯品會(huì)、環(huán)球易購(gòu)等平臺(tái)簽署服務(wù)合同的海外倉(cāng)。
3、供應(yīng)鏈
(1)清關(guān)服務(wù):提供俄羅斯清關(guān)服務(wù),時(shí)效準(zhǔn),全程保險(xiǎn)安全放心,長(zhǎng)期合作俄羅斯各口岸優(yōu)質(zhì)的清關(guān)公司,安全快速的辦理境外清關(guān)手續(xù),解決客戶后顧之憂,讓您的通關(guān)工作變得更簡(jiǎn)單。俄速通一系列報(bào)關(guān)代理服務(wù)確保貨運(yùn)順利按時(shí)跨境,無行政管理負(fù)擔(dān)、延遲或處罰。準(zhǔn)確評(píng)估您的供應(yīng)鏈,有助于提升報(bào)關(guān)活動(dòng)、優(yōu)化職責(zé)、確定潛在風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,以及優(yōu)化內(nèi)部控制和程序,最大化地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部合規(guī)。
(2)供應(yīng)鏈金融:為滿足對(duì)俄出口企業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)需求,俄優(yōu)選聯(lián)合俄速通旗下黑龍江弘晟商業(yè)保理有限公司,組建了專業(yè)化的商業(yè)保理服務(wù)平臺(tái),以受讓應(yīng)收款的方式提供貿(mào)易融資、應(yīng)收賬款的收付結(jié)算、管理與催收、銷售分戶(分類)賬管理、與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的非商業(yè)性壞賬擔(dān)保、客戶資信調(diào)查與評(píng)估、商業(yè)保理相關(guān)咨詢等服務(wù)。公司依據(jù)買賣合同及俄速通供應(yīng)鏈提供的收貨憑證為客戶提供融資服務(wù),使客戶在國(guó)內(nèi)交貨后立即可以收到部分貨款,加快資金周轉(zhuǎn)效率。
(3)產(chǎn)品認(rèn)證:提供產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)服務(wù):產(chǎn)品全品類認(rèn)證,省心省力;專業(yè)認(rèn)證通過率更高;認(rèn)證進(jìn)度可以隨時(shí)查詢,規(guī)劃化服務(wù)。
4、企業(yè)本土化
(1)公司注冊(cè):為您提供境外企業(yè)注冊(cè)服務(wù)并提供代理運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),由專業(yè)化團(tuán)隊(duì)量身打造合適方案,提供優(yōu)質(zhì)的跨境供應(yīng)鏈服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括代理準(zhǔn)備文件、提供辦公場(chǎng)地、人員管理等方面,全面解決企業(yè)在境外設(shè)立公司的困難,實(shí)現(xiàn)企業(yè)本地化運(yùn)營(yíng)的第一步。
(2)銀行開戶:提供銀行開戶服務(wù):幫助出海企業(yè)在境外開設(shè)銀行賬戶;多年長(zhǎng)期銀行合作關(guān)系,多種渠道銀行選擇;告知客戶開戶所有所需材料,協(xié)助準(zhǔn)備材料;預(yù)約時(shí)間快通過率保障高;開戶后有專人跟進(jìn)開戶情況。
(3)財(cái)務(wù)托管:幫助企業(yè)符合法律法規(guī)運(yùn)營(yíng)公司,提供法務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)類服務(wù),保障公司利益同時(shí)幫助企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。擁有專業(yè)稅務(wù)籌劃部門,將為企業(yè)提供在俄稅務(wù)代理服務(wù),按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,代為辦理稅務(wù)事宜。主要包括咨詢服務(wù)、代理記賬、代理納稅、稅收籌劃等事務(wù),有效解決企業(yè)在納稅方面的難題,幫助納稅人節(jié)約稅收成本。
5、品牌營(yíng)銷
(1)搜索引擎:Yandex是俄羅斯最大的科技公司,價(jià)值120億美元,創(chuàng)建了該國(guó)最受歡迎的搜索引擎而聞名,該搜索引擎(yandex.ru)有著“俄羅斯的谷歌”之稱。數(shù)據(jù)顯示,該公司每月有5000萬(wàn)用戶,而俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)用戶總共才8700萬(wàn)。其次是谷歌俄羅斯(Google Russia),它是由谷歌公司運(yùn)營(yíng)的俄羅斯本地化搜索引擎,同時(shí)也是俄羅斯熱門的搜索引擎,擁有一定忠實(shí)用戶和較大的市場(chǎng)份額。近幾年俄羅斯民間貿(mào)易線下規(guī)模的萎縮,更多的人想把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)渠道,搜索引擎的優(yōu)化營(yíng)銷變得必不可少。通過搜索引擎營(yíng)銷,可以讓潛在客戶輕而易舉地看到企業(yè)的網(wǎng)站和產(chǎn)品信息,從而使網(wǎng)站獲得較高的流量,同時(shí)提高網(wǎng)站的黏性,進(jìn)而為企業(yè)帶來聲譽(yù)和財(cái)富,達(dá)到最佳轉(zhuǎn)化率。
(2)社交媒體:超過1億的俄羅斯人每天至少訪問一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。俄羅斯訪問量最大的社交網(wǎng)絡(luò)按熱度依次是:VKontakte、YouTube、Odnoklassniki、Facebook、Instagram、推特。不同的社交網(wǎng)站,受眾差異很大。80%的VKontakte(VK)用戶年齡在34歲以下。Odnoklassniki面向中年觀眾,年齡在34歲到45之間。Facebook和推特主要是擁有先進(jìn)技術(shù)、社交能力或商業(yè)技能的用戶在使用,如經(jīng)理和高管。Instagram在13到34歲女性中更受歡迎。YouTube用戶來自各個(gè)年齡段。
通過俄羅斯主流社交工具推廣,幫助您充分掌握俄語(yǔ)系國(guó)家消費(fèi)者行為習(xí)慣、消費(fèi)偏好,讓您根據(jù)市場(chǎng)需求為消費(fèi)者定制專屬化商品,從而提高企業(yè)商品市場(chǎng)占有份額、擴(kuò)大品牌影響力。
(3)品牌展廳:俄羅斯在莫斯科設(shè)有線下商品展覽展示中心,讓客戶可以零距離接觸到中國(guó)商品,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感,促進(jìn)品牌的植入和銷售的轉(zhuǎn)化。同時(shí),俄優(yōu)選將協(xié)助客戶對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的渠道進(jìn)行管理,包括協(xié)助企業(yè)建立全面的線上、線下銷售渠道,為企業(yè)拓寬企業(yè)銷售深度和廣度。開展不同模式的宣傳方式,幫助企業(yè)制定專屬的營(yíng)銷策略、制定合理的價(jià)格及服務(wù),為企業(yè)提供的售后及品牌維護(hù),使企業(yè)更加專注于生產(chǎn)研發(fā)及產(chǎn)品更新,為企業(yè)解決后顧之憂。
優(yōu)勢(shì)
1、分銷渠道
線上平臺(tái):精選近100家俄羅斯本土及跨境大中型電商平臺(tái),為您的產(chǎn)品打造全方位線上銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋俄羅斯全境3000萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)人群。
線下門店:超過2000家線下實(shí)體店合作伙伴,分布在俄羅斯人口密集的大中型城市,為消費(fèi)者提供實(shí)體體驗(yàn)機(jī)會(huì),使您的產(chǎn)品與消費(fèi)者真正做到零距離。
2、物流倉(cāng)儲(chǔ)
對(duì)俄物流:建立了高質(zhì)量對(duì)俄跨境電商物流服務(wù)體系,在中國(guó)對(duì)俄跨境電商包裹物流行業(yè)連續(xù)四年業(yè)績(jī)排名第一,是阿里速賣通、菜鳥、京東、唯品會(huì)、環(huán)球易購(gòu)等平臺(tái)的主力對(duì)俄服務(wù)商。
海外倉(cāng):迄今為止中國(guó)最大的、具有訂單履約系統(tǒng)功能的電商海外倉(cāng)。對(duì)接俄羅斯本土派送SPSR、俄羅斯郵政、DPD等網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了對(duì)俄羅斯的全境無縫覆蓋。
3、團(tuán)隊(duì)支持
本土客服:擁有俄羅斯專業(yè)客服團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品描述本土化,堅(jiān)持從客戶的需求出發(fā),保障良好的客戶體驗(yàn),最大化提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
市場(chǎng)調(diào)研:定期開展市場(chǎng)調(diào)研,精準(zhǔn)市場(chǎng)定位,為客戶選品及營(yíng)銷方案的制定提供有效幫助 稅務(wù)法務(wù):為客戶提供產(chǎn)品落地俄羅斯的專業(yè)的法務(wù)、稅務(wù)解決方案。
4、本土營(yíng)銷
支付合作:俄羅斯本地支付占有很高的比重,俄優(yōu)選與俄羅斯本土支付商Yandex、QIWI等合作,為客戶提供支付支持。
營(yíng)銷服務(wù):面對(duì)俄羅斯消費(fèi)者,定制推廣方案,助力企業(yè)快速拓展海外市場(chǎng),提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,增加在線銷售額。
社交媒體:通過俄羅斯主流社交媒體VK、OK等營(yíng)銷推廣,快速打開海外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)品牌落地。