【編者按】即將過去的2022年，對于跨境電商而言，是充滿變數(shù)與挑戰(zhàn)的一年，或布局新市場，或推出新政策，各大平臺也動作頻頻。雨果跨境將通過“2022年大事件盤點”系列，與你一起回顧各大平臺在過去一年的熱點事件，探清脈絡(luò)，助力2023年。【點擊進(jìn)入2023趨勢發(fā)布】

以下是亞馬遜平臺2022年大事件盤點：

1.2022年亞馬遜日本站物流費用/銷售傭金降價

2022年2月，亞馬遜發(fā)布公告稱，為了進(jìn)一步支持賣家在2022年實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，亞馬遜日本站將降低兩種商品尺寸（小號和標(biāo)準(zhǔn)尺寸-1）的亞馬遜物流配送費用，并針對部分銷售傭金推出限時降價促銷。

自2022年3月1日起，亞馬遜日本站將實施以下費用變更：

亞馬遜物流配送費用

每件小號商品和每件標(biāo)準(zhǔn)尺寸-1商品的亞馬遜物流配送費用將分別降低2日元和63日元。對于其他尺寸的商品，亞馬遜物流配送費用將保持不變。

退貨處理費促銷

對于為“服裝與配飾”以及“鞋靴箱包”類商品免費提供亞馬遜物流買家退貨處理服務(wù)的促銷，亞馬遜已將其延期至2023年3月31日。

此外，銷售傭金變更情況如下，藥房、美妝、食品和飲料類每件商品總銷售價格中：

·不超過1,500日元的商品，收取8%；

·超過1,500日元的商品，收取10%。

·當(dāng)前的促銷費率將成為標(biāo)準(zhǔn)費率。

寵物用品、母嬰用品類每件商品總銷售價格中：

·不超過1,500日元的商品，收取8%；

·超過1,500日元的商品，收取15%。

·當(dāng)前的促銷費率將成為標(biāo)準(zhǔn)費率。

服裝與配飾類每件商品總銷售價格中：

·不超過3,000日元部分的標(biāo)準(zhǔn)銷售傭金費率將從15%降至12%；

·超過3,000日元部分的標(biāo)準(zhǔn)銷售傭金費率將調(diào)整至8%。

·此促銷將于2023年2月28日結(jié)束。

鞋靴箱包類每件商品總銷售價格中：

·不超過7,500日元部分的標(biāo)準(zhǔn)銷售傭金費率將從15%降至12%；

·超過7,500日元部分的標(biāo)準(zhǔn)銷售傭金費率將調(diào)整至6%。

·此促銷將于2023年2月28日結(jié)束。

珠寶首飾類每件商品總銷售價格中：

·不超過10,000日元部分的標(biāo)準(zhǔn)銷售傭金費率將從15%降至10%；

·超過10,000日元部分的標(biāo)準(zhǔn)銷售傭金費率將調(diào)整至6%。

此促銷將于2023年2月28日結(jié)束。

2.亞馬遜美國站自配送退貨服務(wù)提供商計劃上線

2022年3月，亞馬遜發(fā)布公告稱，亞馬遜推出了退貨服務(wù)提供商計劃(RP)，不僅能夠簡化賣家在美國站的退貨體驗，還能大大節(jié)約成本。

亞馬遜退貨服務(wù)提供商計劃(RP)是指的是當(dāng)買家發(fā)起退貨，賣家需要為正在銷售的站點提供一個當(dāng)?shù)氐耐素浀刂窌r，可以按照賣家的退貨管理需求，從一批經(jīng)過亞馬遜審核的服務(wù)提供商中，選擇更適合的服務(wù)提供商。

注冊退貨服務(wù)提供商計劃后，賣家的默認(rèn)退貨地址將自動更新為所選服務(wù)提供商的目的國國內(nèi)庫房地址。

該退貨服務(wù)提供商將接收退貨商品并進(jìn)行評級，以評估其狀況，并提供價值回收服務(wù)，如轉(zhuǎn)售、維修和清貨，并將回收價值轉(zhuǎn)交給賣家。

此計劃為賣家提供多家服務(wù)商以便選擇，這些服務(wù)商將提供其美國本土倉庫地址，來接收和管理賣家自配送(MFN)訂單的退貨。該計劃不僅可以減少賣家退貨成本，還能夠進(jìn)一步簡化退貨流程，提升退貨體驗。退貨服務(wù)提供商計劃(RP) 自2022年3月起向美國站所有賣家推出。

3.亞馬遜歐洲站FBA費用上漲

亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱，為幫助英國和歐盟賣家發(fā)展業(yè)務(wù)，歐洲站將于3月31日起更新推薦費以及亞馬遜物流費用(FBA)。FBA配送費用的變更和即將生效適用于所有亞馬遜歐洲商店，包括英國、德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典和波蘭。具體內(nèi)容如下：

（1）配送費用的包裹大小和重量等級將進(jìn)行更改：將在配送費率卡中引入和刪除某些尺寸和重量等級；

（2）配送費率也將發(fā)生變化：亞馬遜將為從歐盟（德國、法國、意大利和西班牙）到英國（反之亦然）的歐洲配送網(wǎng)絡(luò)(EFN)費用提供20%的折扣，促銷期為一年；

（3）FBA輕小包裹的尺寸、重量等級和費率也將出現(xiàn)更改：法國、意大利和西班牙的亞馬遜商店將把輕小包裹的價格資格門檻從10歐元提高到11歐元。

4.亞馬遜美國站FBA配送費新增燃油和通貨膨脹附加費

2022年4月，亞馬遜公告稱亞馬遜美國站自4月28日起，將在當(dāng)前的亞馬遜物流 (FBA) 配送費的每單位費率基礎(chǔ)上，實施5%的燃油和通貨膨脹附加費。亞馬遜公告顯示，目前還不清楚這些成本上漲會持續(xù)多久，因此亞馬遜將首次采用附加費，而非永久性的費用變化——這是一種在供應(yīng)鏈服務(wù)提供商中廣泛使用的機(jī)制。此外，亞馬遜也確保調(diào)整過的費用仍有足夠的市場競爭力。

5.亞馬遜在阿布扎比開設(shè)最大的配送站

2022年6月消息，為迎接 Prime Day 的到來，亞馬遜在阿布扎比開設(shè)了一個當(dāng)?shù)刈畲蟮呐渌驼军c，占地 175,000 平方米。

該站點是阿聯(lián)酋第二大配送站，可為阿布扎比各地的客戶提供當(dāng)日送達(dá)和次日送達(dá)服務(wù)。

亞馬遜中東和北非副總裁羅納爾多·穆查瓦 (Ronaldo Mouchawar) 表示：“通過賦能更廣泛的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)以更快、更方便地向客戶提供產(chǎn)品，我們最終將改善所有客戶的購物體驗。”

與此同時，ADIO 代理總干事 Abdulla Abdul Aziz Al Shamsi 置評：“亞馬遜新的配送站和計劃于 2023 年啟用的配送中心將使阿布扎比成為全球電子商務(wù)和物流的主要樞紐。”

亞馬遜中東北非區(qū)運(yùn)營總監(jiān) Prashant Saran 表示：“我們的新配送站建立在阿布扎比的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，為首都的物流和供應(yīng)鏈部門帶來了世界一流的最后一英里技術(shù)。該設(shè)施的工作范圍將有助于培養(yǎng)該市的人才庫，并為阿布扎比正在大步邁向的數(shù)字未來做好準(zhǔn)備。在即將于今年 7 月在 Amazon.ae 上舉行的 Prime 會員日活動之前開放，該設(shè)施及其技術(shù)將使我們能夠繼續(xù)為全國各地的 Prime 會員提供無縫的交付體驗。”

6.亞馬遜再次提高美國站物流費用

2022年8月，亞馬遜公告稱，面對繁忙銷售季節(jié)，亞馬遜希望運(yùn)用整個供應(yīng)鏈，助力賣家銷售，但這也將會導(dǎo)致運(yùn)營成本的增加。在此之前，亞馬遜已盡力吸收了這部分的成本增加，但季節(jié)性費用還在不斷突破新高。

因此，亞馬遜做出了一個艱難的決定：與其他主要承運(yùn)商一樣，亞馬遜將在每年的旺季時間內(nèi)收取假日高峰配送費(2022 Holiday Peak Fulfillment Fee)。在2022年10月15日至2023年1月14日期間，在美國站和加拿大站使用亞馬遜物流(FBA)銷售的商品，平均每件收取35美分。

7.首屆亞馬遜Prime會員早享日定檔10月11—12日

9月26日，亞馬遜宣布，首屆亞馬遜Prime會員早享日（Prime Early Access Sale）活動將在全球15個國家的當(dāng)?shù)貢r間10月11日至12日舉行。

這個亞馬遜針對Prime會員全新推出的全球性購物活動，在讓Prime會員有機(jī)會提早享受假日購物季超值優(yōu)惠的同時，也將為賣家開辟新的增長機(jī)會。

“亞馬遜Prime會員早享日將有助于賣家實現(xiàn)長期的業(yè)務(wù)增長。”亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁Cindy Tai（戴竫斐）說，“下半年是傳統(tǒng)的銷售旺季，從需求來看，Prime會員比以往更期待優(yōu)惠活動。與此同時，中國出口外貿(mào)在上半年表現(xiàn)出了強(qiáng)大的韌性，也有望讓向上勢頭在后半年繼續(xù)保持。”

本次亞馬遜Prime會員早享日將持續(xù)48個小時，覆蓋美國、英國、加拿大、法國、德國、意大利、西班牙、奧地利、中國、盧森堡、荷蘭、波蘭、葡萄牙、瑞典和土耳其。

8.亞馬遜廣告業(yè)務(wù)增長速度超谷歌、Facebook

在過去三年中，亞馬遜廣告業(yè)務(wù)每個季度的增長速度都超過了谷歌和Facebook。亞馬遜目前并不是在與零售商競爭廣告收入，其競爭目標(biāo)是谷歌和Facebook。

根據(jù)亞馬遜季度業(yè)績報告，亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)在今年第三季度增長了25%，達(dá)到95億美元。而谷歌的廣告收入（包括所有谷歌資產(chǎn)和YouTube）僅增長2.5%，達(dá)到544億美元。Facebook的廣告，包括Instagram，連續(xù)第二個季度萎縮，同比下降-3.7%，至272億美元。

9.亞馬遜取消品牌授權(quán)

11月18日，有賣家爆料稱，周四凌晨亞馬遜發(fā)郵件通知，亞馬遜即將停止面向亞馬遜第三方銷售伙伴的授權(quán)品牌項目，涉及賣家所有正在銷售以及開發(fā)中的授權(quán)品牌項目選品。

圖片來源：亞馬遜賣家收到的郵件

也就是說，獲得亞馬遜品牌授權(quán)的賣家，即將面臨無法在亞馬遜平臺上銷售的困境。從郵件內(nèi)容中可以看出，這些賣家可以正常售賣產(chǎn)品至2023年3月31日，且仍會享受第三方授權(quán)品牌項目的權(quán)益，但是FBA倉庫不會接收賣家在12月1日之后創(chuàng)建的入倉貨件。

10.亞馬遜授權(quán)品牌項目延長至2023年9月30日

11月25日消息，有賣家向雨果跨境展示了其收到來自官方的最新通知。郵件內(nèi)容顯示，亞馬遜決定將第三方授權(quán)品牌項目的運(yùn)營時間延長至2023年9月30日，且亞馬遜從2022年12月1日起停止收取第三方授權(quán)品牌項目的項目費，賣家可繼續(xù)享有第三方授權(quán)品牌項目的既有項目權(quán)益至2023年9月30日。

（圖片來源：賣家收到的郵件）

此外，亞馬遜還在郵件中提到，亞馬遜將于2023年10月1日起終止第三方授權(quán)品牌項目，不過亞馬遜運(yùn)營中心仍會繼續(xù)接收賣家在2023年1月15日及之前創(chuàng)建的貨件。

11.亞馬遜美國站調(diào)整物流配送費以及庫存費用

11月18日，日前亞馬遜發(fā)布公告稱，亞馬遜美國站傭金和亞馬遜物流（FBA）費用將進(jìn)行更新，這些更新將于2023年1月17日（太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間，下同）生效，除非另有說明。

具體來看，亞馬遜銷售傭金將保持不變。物流費用方面，亞馬遜將取消燃油和通貨膨脹附加費；亞馬遜物流配送費用每件商品將平均提高0.22美元；降低服裝和鞋靴類商品退貨處理費，平均每次退貨降低0.20美元；對于服裝類商品，將使用單件重量或體積重量中的較大者來確定所有大號標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的配送重量。

此更改將于2023年2月16日生效。庫存費用方面，非旺季倉儲費（1月至9月）標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的每立方英尺增加0.04美元；大件商品每立方英尺增加0.03美元。旺季倉儲費（10月至12月）可分揀商品的費用將保持不變；不可分揀大商品每立方英尺增加0.20美元。

12.亞馬遜購物車或?qū)⒂瓉碇卮蟾膭?/b>