圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

電子商務(wù)專家AstoundCommerce與數(shù)字商務(wù)平臺Shopify合作，剛發(fā)布了一份名為《可持續(xù)性和你的客戶》的報告。這份是在2022年極端氣候創(chuàng)紀(jì)錄的一年后發(fā)布的，從致命的大西洋颶風(fēng)季節(jié)到巴基斯坦的暴雨和冰川融化，再到歐洲創(chuàng)下近500年來的最高氣溫。

根據(jù)最近的幾項研究，全球消費者對氣候變化帶來的長期威脅不抱幻想。這份最新的報告深入研究了最近消費者行為的轉(zhuǎn)變，以及這將如何影響2023年的品牌。

研究顯示，全球消費者都有強烈的意愿為可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品支付更多費用。報告發(fā)現(xiàn)，全球每五個消費者中就有三個注意到公司對環(huán)境問題的立場。在應(yīng)對氣候變化方面的有利立場至少對他們的購買決定產(chǎn)生了一些影響。

購物優(yōu)先權(quán)的轉(zhuǎn)變

研究人員對來自美洲（加拿大、墨西哥和美國）、歐洲（德國、意大利、荷蘭、瑞士和英國）和中東（沙特阿拉伯王國和阿拉伯聯(lián)合酋長國）的1000名全球消費者進行了調(diào)查。

這些問題主要是為了解與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的消費者行為是如何演變的，以及他們將如何塑造商業(yè)的未來。

Z世代的消費者受品牌對環(huán)境問題的立場影響最大，達到62%。這些消費者利用他們的購買力來倡導(dǎo)氣候行動，這表明品牌需要一個真實、透明的環(huán)境信息傳遞策略。根據(jù)該報告，70%的千禧一代消費者在網(wǎng)上購物時認(rèn)為品牌的商業(yè)行為至少有一定的重要性。

商業(yè)的凈氣候成本

數(shù)據(jù)顯示，雖然產(chǎn)品本身很重要，但消費者也高度重視與購買產(chǎn)品相關(guān)的氣候成本。

研究表明，在全球范圍內(nèi)，消費者對完全可回收的產(chǎn)品或由可回收材料制成的產(chǎn)品有更多人受可持續(xù)性的影響而購買它們。

賣家如何推進可持續(xù)發(fā)展

Shopify是AstoundCommerce在本報告中的合作伙伴，它讓消費者在支持可持續(xù)性方面有所選擇。它將其網(wǎng)站作為一個標(biāo)志，說明為什么地球的可持續(xù)性是必要的。

2019年，Shopify開始采購可再生能源，為其建筑物和員工家庭辦公室供暖、制冷和供電。根據(jù)其網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展頁面，該公司采購的綠色能源足以滿足其在加拿大的天然氣和電力相關(guān)的碳足跡。

GoodwillFinds在其網(wǎng)站上公開展示其如何提供可持續(xù)發(fā)展的意識。它的"你的選擇很重要"的格言指出，購買一條"舊貨"牛仔褲可以節(jié)約1800多加侖的水，使毒素不進入基本水供應(yīng)，并使成千上萬的碎纖維不進入海洋。

（來源：MARK跨境）

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