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一、 什么是點擊率(CTR)
為什么說廣告的點擊率(Click Through Rate)是谷歌廣告的重要指標呢?點擊率直接反映了廣告本身受歡迎的程度,它的計算方式也很簡單:廣告點擊次數?廣告的總曝光量(廣告展示次數)。廣告的點擊率越高,說明廣告越吸引人,用戶看到你的廣告之后就想要點擊進去,當有更多的人點擊廣告進入網站之后,才會有讓用戶付出行為(填寫表單、訂閱、購買等等)的可能性。
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那很多人會問到,谷歌廣告點擊率多少算是一個比較好的狀態呢?一般來說點擊率在3%以上說明廣告的質量比較好的狀態了。當然了,我們不能把點擊率局限于1-3%的框架里,盡可能提高點擊率,為我們推廣的網站贏得更多的流量以及網站用戶。
二、如何提高點擊率?
1、將關鍵詞放出標題中
將關鍵詞寫在標題中,可以大大提升廣告質量。如果在廣告中沒有體現設置的關鍵詞,當用戶搜索后出現了你的廣告,但是沒有所屬的關鍵詞,那么用戶會判斷你的廣告和他的搜索意圖不符,進而也不會點擊廣告進入網站。
2、使用行動號召詞語
什么是行動號召詞語呢?號召性用語是網站上或者廣告描述內容的提示,告訴用戶可以采取某些行為措施,或者我們希望客戶采取哪些行動,B端用戶常見的行動號召Get Quote, Subscribe, Send message等等,通過這些行動號召詞語,激發用戶采取行動的情緒來提高我們廣告的點擊率。
3、特殊賣點
當企業的特殊賣點寫入廣告中,讓你的產品與競爭對手區別開來,也可以第一時間吸引用戶的眼球,例如:10年質保期,免費郵寄樣品,退換貨服務等等。通過獨特的賣點吸引用戶點擊廣告從而提高廣告的點擊率。
4、對廣告進行A/B Test
簡單來說,AB測試就是為了達到相同的目的,使用不同的方法,給每種方法足夠的樣本進行測試,最后得出哪一種方法是最優的解決方案。當我們開始撰寫廣告文案時會遇到過不知道自己的文案是否能吸引用戶點擊,這時候我們可以運用谷歌廣告的A/B Test幫助我們看到哪個廣告的點擊率最高,分析數據來確定什么類型的廣告內容是受用戶歡迎的。
5、廣告附加信息
谷歌廣告的附加信息有很多,通過額外的信息擴展你的廣告,讓用戶有更多的理由去選擇,廣告附加信息可以使廣告的點擊率提高幾個百分點。
附加鏈接:附加鏈接顯示在廣告下方的額外的鏈接,可以讓用戶點擊之后跳轉到網站相應的板塊,附加鏈接的選擇質量也直接影響了能否提高廣告的平均點擊率。通過附加鏈接,將用戶直接帶到相應的頁面可以減少他們采取行動的步驟數量,進而增加轉化次數。
附加宣傳信息: 附加宣傳信息可以向買家宣傳一些功能,比如免費送貨或24小時客戶服務。當客戶看到你的廣告,他們可以了解更多關于企業的業務,產品和服務,進而進一步吸引用戶點擊廣告。
三、什么是轉化率?
轉化率直接直接反映了廣告所帶來的轉化比例(例如:提交詢盤表單、購買等等),那它是怎么計算的呢?廣告的轉化次數/點擊次數的結果就是轉化率。當然轉化率也是客戶所看重的指標之一,因為轉化率直接與商業利益掛鉤,當然,網站端的因素也是影響轉化率的一部分原因,它體現在網站內容對于用戶的吸引程度,內容是否可以讓用戶有行為操作,或者網站的加載速度是否能讓用戶有一個良好的體驗,例如:網站加載時間過長,用戶可能等不及就退出了,這時候就需要優化網站來提高廣告的轉化率了。
四、如何提高轉化率
1、轉化設置
首先要確保轉化設置準確,如果沒有把這個轉化設置準確,就沒有辦法在投放的谷歌廣告去進行跟蹤記錄,很多人在廣告開始投放后并沒有轉化,有些人會認為做的谷歌廣告不夠好,但實際上問題出現了設置的轉化上。
2、產品特征
讓你的產品與競爭對手區別開來,當用戶在選擇類似產品時,會對不同品牌的同類產品進行比較(價位、優劣勢等),產品詳情頁是否把產品優勢極致發揮出來?廣告的文案是否體現了產品的獨特的屬性或者專利?這些內容都會影響用戶在網站上是否有所行為,那么直接的體現就是轉化。
3、網站端因素
網站端的因素對于廣告上的效果有一定的影響,網站的加載速度、移動端適配問題等等都會對廣告效果造成影響。并且,網站上的內容布局,是否有清晰的引導用戶采取行動的轉化途徑,是否有其他按鈕會干擾用戶在產品頁面采取行動,想讓用戶采取行動,需要突出這個行動,而不是添加太多的行動來迷惑人們。
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4、展示再營銷廣告
展示再營銷廣告顧名思義,將你的廣告再次展示在訪問過網站但是沒有采取行動的用戶面前進行再次營銷,那么此類用戶促進轉化的概率會遠遠高于第一次來過網站的用戶,做好再營銷廣告,精準定位受眾群體,提高轉化率不是夢。
總結
總而言之,谷歌廣告的效果是需要不斷的測試和優化,通過廣告的點擊率和轉化率從而對廣告的各個維度進行優化。說了這么多,實際操作才是王道,只有在優化道路上不斷的吸取經驗,才能讓谷歌廣告效果最大化方式帶給客戶更多的轉化。
(來源:李羽昕)
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