
Wish于2022年一季度正式推出了“邀請制”的注冊方式*,以提升平臺的購物生態,為消費者提供更好的購物體驗。主要招募的商戶類型包括:品牌商戶、優質的供應鏈商戶、Wish Picks全托管服務。
*訪問www.merchant.wish.com,點擊“填寫問卷調查”,完整填寫并提交即可提交入駐申請。
其中,Wish Picks全托管服務為商戶們提供了更全面的跨境服務和支持,那么,Wish Picks是什么?您可以怎么入駐呢?
Wish Picks全托管服務…
Wish為商家提供的一項包括運營托管、物流履約、售后服務等環節的全方位解決方案,幫助商家簡化運營操作流程,更專注于商品本身,省心經營,快速出海。
1、Wish Picks提供哪些服務?
Wish Picks商戶全托管服務將為商戶提供入駐、選品開發(官方經理1V1指導)、采購管理(采購計劃、寄樣質檢)、上架銷售(產品上架、推廣引流、活動營銷)、物流倉儲(履約發貨、庫存倉儲)、履約售后(訂單妥投、客服售后)、支付結算等全方位的服務,即使您不具備跨境電商的運營經驗,也能實現貨賣全球!
Wish將根據平臺要求、目的國要求等搭建便捷順暢的合作流程,為商戶們提供更好的托管服務的同時,提升合作的效率。
2、Wish Picks新商戶激勵計劃
為了鼓勵各位商戶參與全托管服務,Wish也向參與Wish Picks全托管服務的新商戶提供了6大激勵支持:
· 0開店費用:0基礎運營費+0增值服務費+0交易傭金,一站式覆蓋44個國家
· 0軟件費用:指定ERP及在線客服免費用
· 0提現費用:指定支付渠道免費提現額度
· 店鋪等級加持:3個月黃金店鋪等級+2000PID免費刊登額度
· 站內流量加持:ProductBoost站內廣告+MFP活動營銷+專屬banner黃金展位
· 站外流量加持:hero product紅人營銷+聯盟營銷渠道,等
3、Wish Picks合作資質要求
我們對全托管服務的合作商戶有一定的資質要求,必須是具備跨境經驗的工廠或優質零售商,產品無侵權風險,并能提供相關認證:
商戶要求
· 必須具備跨境經驗的工廠或優質零售商
· 做過其他平臺全托管服務的商家優先
產品要求
· 可售產品>100,平臺定向選品
· 品牌優先,平均客單價>¥25
· 商戶保證質量,產品無侵權無風險
市場要求
· 主營市場歐美&日韓
· 若產品在國內,需可以提前備貨到Wish東莞聯倉
產品資質要求
· 需能提供產品相關認證
· 需能提供銷售國相關資質認證
4、Wish Picks重點類目
Wish Picks全托管服務的重點類目包括家居生活、3C電子、興趣愛好類產品,目前的一些高轉化的產品包括但不限于:手表、浴室收納架、梳子、耳機、坐墊、瑜伽健身器材、背包等等。
產品案例
一位優秀的家居用品供應商在2024年年初加入了Wish Picks全托管服務,服務簡化了商戶的運營流程、人力倉儲的投入,同時,官方為產品提供了很多PB投入、品牌曝光、促銷活動等支持。在活動期間,產品的銷售額提升了430%,同時退款率也下降到了1.42%。
5、Wish Picks服務的常見問答
問:如果訂單產生退貨,退貨責任如何劃分?
若訂單退款理由是物流原因導致的退款,由平臺來承擔;若是產品質量原因導致的退款商戶自己承擔。
問:商戶是否需要自己進行稅務設置和清關等操作?
稅務設置清關操作以及歐盟責任人的操作與普通店鋪一致。可通過商戶平臺激活歐盟目的國/地區的稅務設置。稅務設置激活后,Wish將計算和代收商戶歐盟路向訂單的增值稅,并將所得稅款支付給商戶,由商戶繳納給稅務機構。如果未進行稅務設置,商戶需要自行負責計算和收取增值稅并繳納給歐盟稅務機構。
問:官方如何進行選品和價格核算?
同質型產品、敏感貨、低質量產品、SKU過多、質量大于5kg等類型的產品將不會被選中;商戶報價后官方會進行定價分析和價格核算,針對需議價的產品將在每周二以郵件形式與商戶協商產品供貨價。
問:建議備貨數量是多少?備貨要求有哪些?
備貨數量:若產品已符合備貨入倉要求,首次備貨數量為 每個SKU 5個;當庫存數低于安全庫存后,聯倉系統將會發送郵件告知商戶補充庫存。
備貨要求:非透明快遞袋或氣泡袋 + SKU標簽+聯倉的入庫單箱標。
具體細則參考Wish Picks運營寶典2.7(客戶經理將向入駐成功的商戶發送該運營寶典),商戶發往聯倉前的打包操作。
問:供貨價包括哪幾部分?商戶可以更改供貨價格嗎?
供貨價格包括產品成本以及發貨到國內東莞倉運費。商戶不可隨意更改供貨價格。除第一次上傳產品信息時可編輯供貨價格,之后無編輯供貨價格的權限。如需更改,需與Wish另行協商確定。
問:Wish Picks回款周期是多久?回款結算方法?
基于平臺當前付款規則與標準,一個月兩次付款。Wish Picks只計算產品到倉價×銷售件數-相應負向扣費(如有)。
封面/圖蟲創意
(來源:wish商戶平臺)
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