亞馬遜進入中國已有10多年了，但即使進入中國的時間這么長，它仍然在中國市場苦苦掙扎。據美國研究公司e-marketer預計，中國將超越美國成為全球最大的零售市場，未來幾年里，兩國的零售總額差距將進一步擴大。

但中國的電商市場仍然由阿里巴巴主導。亞馬遜和阿里巴巴服務同一個電商市場，但阿里巴巴的電商運營模式與亞馬遜完全不同。阿里巴巴更像是技術平臺，促進買家和賣家之間的交易，并扮演物流管理的角色。

亞馬遜像是零售商，它擁有自己處理買賣活動的能力。結果卻是阿里巴巴的運營利潤率始終保持在30%左右，而亞馬遜幾乎不到5%。

從下圖可以看出，盡管亞馬遜擁有全球最好的電商技術，但在中國的市場份額卻只有0.8%。阿里巴巴旗下B2C平臺天貓，占據了超過一半的市場份額，再加它的競爭對手京東，它們占據了80％的市場份額，讓其他電商企業能分羹市場更小了。

網上零售一個較大的優勢是，一旦零售商領先，就很難被推翻，對那種一直在推動改革的企業，要推翻它就更難了。阿里巴巴可能復制了很多亞馬遜的舉措，但它改變了模式，以適應需求。近幾年來阿里巴巴的平臺發展得很好。

在美國，盡管大型零售商每年都會投資數十億美元到電商項目中，但還是沒人能夠趕上亞馬遜，其中一個原因該電商巨頭遠遠超過其他零售商。由于亞馬遜擁有大量的網上購物用戶，自然有很多賣家傾向于在該平臺上銷售產品，這就讓亞馬遜更強大了。

GMV（商品交易總額）越高，亞馬遜的利潤就越高，亞馬遜接著再投資到更多業務上，并給客戶一些甜頭，讓他們更加樂意繼續在平臺上購物，這一自給自足的循環過程，讓亞馬遜爬上了美國電商行業頂峰。

現在，將情況轉變到阿里巴巴來看，中國市場規模以及市場政策的混合作用下，不難看出為什么阿里巴巴會成為中國電商巨頭，以及亞馬遜必須滿足很小的市場份額的原因。（編譯/雨果網 方小玲）