
Walmart.com(沃爾瑪平臺)正從中國和其他國家招募供應商,以擴大其網上品類,但卻背離了它原本專注“美國制造”產品的宗旨。
雖然在這一舉措背后有一定的經濟原因,但沃爾瑪的決定是有必要的:不是所有消費者都想購買美國制造產品。
沃爾瑪的行為事實上在跟特朗普的“美國制造”產品運動對著干。這也有可能疏遠一些沃爾瑪現有的美國供應商,這與沃爾瑪在2013年為贏得客戶而做出的專注美國制造產品承諾背道而馳。
據兩位知情人士透露,2月沃爾瑪開始邀請來自中國、英國和加拿大的賣家,在平臺上刊登產品。該平臺通過銷售和交付第三方供應商的產品獲得部分營收。
知情人士稱,以前,它只允許美國賣家在電商網站上銷售產品。
沃爾瑪Partner Services服務副總裁Michael Trembley證實目前只有受邀賣家可以在平臺上銷售產品。他說目前平臺賣家中,國外賣家占了不到5%。
Trembley表示,沃爾瑪此舉旨在滿足客戶對不同類型產品的需求,并不斷增加它的網上產品品類。今年沃爾瑪平臺庫存已經達到五千萬件。分析師表示,與亞馬遜近3億電商產品相比,仍然遜色不少。
縮小這一差距是沃爾瑪打敗亞馬遜的戰略關鍵。根據電商分析公司Marketplace Pulse的數據,沃爾瑪2009年推出的Wal-Mart.com平臺對它的電商業務營收貢獻了10%以上。
分析師表示,亞馬遜平臺上也有來自中國等國家的全球供應商,他們貢獻了亞馬遜近一半的零售銷售額。
沃爾瑪這一舉措可能會影響產品銷售。特朗普7月啟動了“美國制造周”活動,承諾在未來六個月內,將采取更多的法律和監管措施來保護美國制造商,并抨擊那些不利于美國公司的貿易條款。
沃爾瑪在7月26日一份聲明中,提議用政策舉措來推動美國制造業發展,它催促政策制定者對美國制造標簽和現代化貿易協定等規定要更簡化一些。
美國沃爾瑪采購與制造副總裁Cindi Marsiglio表示,該公司承諾到2023年采購價值2500億美元的美國制造產品,并致力于推動美國制造業發展。
沃爾瑪一些現有的美國供應商擔心面臨與外國供應商的競爭。
WalMart.com上美國制造的襪子賣家表示:“這違反了它專注‘美國制造’產品的承諾。”
約有6/7的沃爾瑪美國制造商表示,他們對沃爾瑪的舉動感到失望。
不過Marsiglio表示,關于允許全球供應商在平臺銷售的舉措,沃爾瑪沒有聽到任何投訴。
另外一位銷售寵物用品的供應商表示:“鑒于特朗普推動美國制造,以及沃爾瑪為建立愛國形象而花費的投資,在這時開啟這樣的計劃并不適合。”
MIA(Made in America)Seating Corp是一家位于美國田納西的沃爾瑪辦公家具賣家,該公司首席執行官Darius Mir表示,他支持自由貿易,并且希望平臺上有競爭,但如果沃爾瑪在其網站上標出“美國制造”產品,這樣或許對美國供應商有幫助。
他說:“沃爾瑪必須將美國制造的產品與所有其他產品區別開來,分別對美國制造產品進行分組,并突出美國制造。”
第三方平臺是沃爾瑪整體電商業務的一部分,已經開始出現增長,它第一季度電商銷售額增長了63%。
電商業務主管Marc Lore起著很重要的作用,去年沃爾瑪以33億美元收購了Jet.com之后,他就接管了這一業務。
沃爾瑪的Trembley表示,沃爾瑪平臺發展很慢,旨在避免假貨等問題,而處理假貨問題對沃爾瑪的競爭對手亞馬遜和阿里巴巴來說,是一個很大的挑戰。
他表示,沃爾瑪將賣家引導到第三方平臺,并且入駐門檻很高。
沃爾瑪對全球供應商的要求,也顯示它盡可能為創造美國工作。Trembley說,例如,外國賣家必須從美國倉庫發出訂單,他們必須將美國作為退貨中心,并在美國營業時間內提供客戶支持。
但尋找位于美國的供應商仍然是一個挑戰。零售顧問和分析師表示,從20世紀80代開始,沃爾瑪就率先向海外尋求便宜的庫存,而推動美國制造是為了重振被掏空的制造業,并創造公共形象而不是產生銷售。
沃爾瑪的Marsiglio表示,找到位于的美國供應商“仍然是沃爾瑪的主要挑戰之一”。
最近她表示,沃爾瑪應對這一挑戰的方法是,通過與現有供應商合作,利用它的制造能力生產多種產品。例如,沃爾瑪和正在生產塑料餐具的撲克牌供應商合作。
根據Marketplace Pulse的數據顯示,沃爾瑪在2017年第1季度平臺上有10249名賣家,比去年同期的400名大幅上漲。相比之下,亞馬遜平臺上有數百萬賣家。
但很少有美國消費者愿意為美國制造產品支付高價。據調查數據顯示,70%的美國人認為購買美國制造產品很重要,但37%的受訪者表示不會為美國制造商品支付更多費用。(編譯/雨果網 方小玲)