還有5個星期就到零售業最盛大的購物日，研究顯示，英國消費者在今年黑色星期五將會花費47.5億英鎊，其中有22.3億英鎊(總花費的47%)將流向網購。

這項研究由數字營銷代理商Wunderman旗下的Salmon商務公司進行，他們調查了2000名英國消費者，結果顯示，在今年的黑色星期五消費者平均將花費90英鎊，25至34歲這個年齡段的人將比其他人群平均花費更多(154英鎊)。

另外，男性會比女性平均多花34%的錢，然而女性更愿意把錢花在網購方面(女性49%比男性46%)。

研究者預計，在英國大部份地區當中，在黑色星期五花費最多的將是倫敦人，人均141英鎊。然而，把錢袋看得最緊的將是諾維奇人，人均支出將只有40.50英鎊。

隨著11月的銷售旺季成為一年中主要的交易高峰期，近四分之一(22%)的消費者甚至計劃將他們的圣誕購物活動提前到黑色星期五。

根據這項研究，消費者將在黑色星期五這天花掉他們圣誕節總花銷的16%;但在圣誕節前，年輕人將成為最大的便宜貨買家群體，16-24歲的年輕人中這一比例上升至28%。想知道他們把錢花在哪些地方了嗎？《2018年終旺季營銷指南》將為您精準分析關鍵詞熱度/競爭度，盤點今年熱銷品趨勢。

這列 “黑色星期五快車”看來將在今年加快速度，許多消費者甚至打算在11月份的銷售期間進行圣誕購物。

“黑色星期五”如今是許多消費者日歷上的一大亮點——但在一個日益網絡化、競爭日益激烈的零售世界里，吸引消費者的不僅是促銷，還有他們在整個銷售過程中獲得的體驗和服務。

品牌、零售商和市場必須像它們所面向的消費者一樣聰明、靈活。

隨著去年在線銷售創紀錄，以及不斷轉向移動端，對于所有類型的電商公司來說，重要的是要確保它們提供的是一種跨越所有渠道和平臺、復雜而便捷的客戶體驗。

零售商早點開始他們的“黑色星期五”交易只有好處沒有壞處，但是如果他們沒有適當的操作系統來應對峰值需求，他們將可能在像亞馬遜這樣的大零售商開始動作之后就被人拋卻，大型零售商人歷年來都高度關注“黑色星期五”時期的營銷。

麥肯錫的Periscope的另一項研究證實了上述數據，該研究表明，歐洲各地對黑色星期五的興趣正在激增。

調查發現，在歐洲，只有19%的英國受訪者曾在2015年參加過“黑色星期五”購物活動，而在2017年，這一比例高達54%。

德國的情況與此類似，2015年有9%的消費者參與其中，2017年這一比例躍升至43%。

在加拿大，消費者參與也顯示出同樣令人印象深刻的增長，從2015年的26%增長到2017年的48.5%，預計81%的人說他們計劃在2018年購物或瀏覽。

其他受調查地區的預期也很高，77%的受訪者表示，他們也計劃在今年的活動上購物或瀏覽，如果價格合適，他們會考慮購買。

（編譯/雨果網 韋華明）