
日前,YouGov對購物和消費習慣進行的一項重大研究顯示,英國年輕人變得“厭惡信貸”。相反,他們越來越渴望能夠提供更多便利、避免債務的支付創新。
這項由Clearpay(英國支付服務公司)委托開展的研究顯示,年輕人對債務的接受能力遠不如老一輩人,他們強烈傾向于用借記卡購買幾乎所有類型的產品,并希望在購物和金融服務方面有更多創新。
千禧一代是最有價值的消費者,預計到2020年將占全球勞動力的35%。YouGov指出,目前英國有1300萬千禧一代,占總人口的五分之一。根據這項研究,三分之一的人已經在使用數字錢包,只有不到一半的人擁有信用卡,而在那些沒有信用卡的人中,93%的人表示他們甚至不想要信用卡。
這是一代人對債務態度的深刻轉變,YouGov表示,這在一定程度上可以用學生債務的上升來解釋。報告指出,自2015年英國政府將繼續教育的成本提高了兩倍以來,越來越多的年輕人擁有學生貸款。
在現在和以前的學生(18-24歲))中,76%的人有債務,而35歲以下的學生肩負貸款的比例只有56%。
研究還發現,人們在選擇支付方式上存在明顯的代際差異。雖然YouGov發現,所有年齡段的人使用借記卡和PayPal賬戶的情況都差不多,但與35-55歲的人(X世代)相比,千禧一代擁有信用卡的可能性要低得多,前者為51%,后者為71%。
Clearpay的首席執行官Carl Scheible表示,這些發現支持了其在美國和澳大利亞所做的類似研究。在美國和澳大利亞,年輕人擁有信用卡的可能性甚至低于英國。金融危機給所有人留下了創傷,傳統銀行和信貸提供者失去了信任。尤其是在英國,年輕人正在尋找新的方式來進行預算,在不陷入債務的情況下購物。
此外,YouGov研究的主要發現還包括:
網絡購物讓所有年齡段的消費者都能更輕松地購物(75%的千禧一代和70%的X世代)
時尚、服裝和配飾是千禧一代最大的消費支出;平均而言,年輕人每月可支配收入的一半花在了衣服上。
年輕人更喜歡在網上買衣服和飾品,在過去的六個月里,60%的年輕人在網上買過衣服和飾品,其中亞馬遜是主要在線零售商。
英國千禧一代最喜歡用借記卡支付,信用卡只有在購買超過500英鎊的產品時才會使用。
在18歲至55歲的英國人中,有一半人目前負債累累,千禧一代中有56%的人背負著學生貸款(而35歲至55歲年齡段的這一比例僅為11%)。
90%的千禧一代說他們積極理財,53%的人認為自己是儲蓄者而不是“揮金一族”(相比之下,X世代的這一比例為35%)。
年輕人對新的支付方式比傳統的信用卡更感興趣。例如,報告指出,三分之一的英國千禧一代已經在使用數字錢包,而X世代只有23%。
Clearpay于今年6月在英國推出,此前其母公司Afterpay Touch Group在美國、澳大利亞和新西蘭實現了快速增長。
該公司率先推出了一項新的免利息延期支付服務,在短短四年多的時間里,這項服務已被全球逾500萬消費者和3.5萬家零售商采用,其中包括英國的Urban Outfitters、Boohoo和JD Sports。
(來源:跨境峰哥)
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