
雨果網(wǎng)獲悉,亞馬遜3月17日發(fā)布“暫時優(yōu)先考慮進入我們的履行中心的產(chǎn)品”公告,原文如下:
我們正在密切監(jiān)視COVID-19的發(fā)展及其對我們的客戶,銷售合作伙伴和員工的影響。
我們看到在線購物的增加,因此一些產(chǎn)品(如家庭必需品和醫(yī)療用品)缺貨??紤]到這一點,我們暫時優(yōu)先考慮進入我們的履行中心的日常必需品,醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品,以便我們可以更快地接收,補充和運送這些產(chǎn)品給客戶。
對于這些以外的產(chǎn)品,我們暫時禁止了發(fā)貨創(chuàng)建。我們正在與零售供應(yīng)商采取類似的方法。
這將在2020年4月5日生效,一旦恢復(fù)正常運營,我們將通知您。今天之前創(chuàng)建的發(fā)貨將在履行中心收到。
請注意,“銷售合作伙伴支持”沒有進一步的指導(dǎo)。
經(jīng)常問的問題
我可以運送到FBA哪些產(chǎn)品?
我們正在優(yōu)先考慮進入我們的履行中心的家庭必需品,醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品,以便我們可以更快地接收,補充庫存并將這些產(chǎn)品交付給客戶。我們目前接受的大多數(shù)產(chǎn)品都屬于以下類別。
嬰兒用品
保健與家庭
美容與個人護理(包括個人護理用具)
雜貨店
工業(yè)與科學(xué)
寵物用品
在不正確的類別中列出產(chǎn)品會違反我們的列出政策,并可能導(dǎo)致帳戶被暫停。
亞馬遜是否對零售產(chǎn)品采取類似步驟?
是。
這在哪里適用?
目前,這已應(yīng)用于美國和歐盟市場。
如果我已經(jīng)在運送貨物怎么辦?
將會收到2020年3月17日之前創(chuàng)建的發(fā)貨。
我在亞馬遜運營中心內(nèi)但不在上述類別之一中的產(chǎn)品會如何處理?我還能在亞馬遜上出售該商品嗎?
是的,如果您的產(chǎn)品已經(jīng)在運輸途中和/或在我們的履行中心中,則可以繼續(xù)銷售。
我相信我的產(chǎn)品是家用必需品和/或醫(yī)療用品,但我無法發(fā)貨。我該怎么辦?
我們根據(jù)清單確定產(chǎn)品是家用必需品,醫(yī)療用品還是兩者兼有。目前,我們不接受重新分類列表的請求。
我的產(chǎn)品列在優(yōu)先類別內(nèi),但我無法創(chuàng)建發(fā)貨。我該怎么辦?
如果您的產(chǎn)品已正確分類,并且您無法創(chuàng)建貨件,則此時該產(chǎn)品的優(yōu)先級不高。
我不出售家庭主食或醫(yī)療用品。如果我無法補充產(chǎn)品,我的生意將會如何?
我們正在進行這些臨時調(diào)整,以便優(yōu)先考慮進入我們的履行中心的日常必需品,醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品,以便我們可以更快地接收,補充和運送這些產(chǎn)品給客戶。您可以繼續(xù)在我們的履行中心中銷售產(chǎn)品。這將在2020年3月17日至2020年4月5日生效,一旦恢復(fù)正常運營,我們將通知您。
我們了解這是對您的業(yè)務(wù)的更改,因此我們不會輕易做出此決定。我們正在全天候工作以提高產(chǎn)能,昨天宣布我們將在美國各地的履行中心開設(shè)100,000個新的全職和兼職職位。
我還能通過商戶渠道銷售非家用主食或醫(yī)療用品嗎?
是。
如果我的庫存績效指數(shù)(IPI)得分因此而下降,該怎么辦?
我們正在努力解決您下一個季度的IPI分數(shù)和存儲限制的變化。