據悉，意大利疫情急劇惡化，目前意大利新冠肺炎確診人數超6萬，確診人數和死亡人數都居高不下。那么冠狀病毒疫情對意大利電子商務產品供應和價格會產生什么影響呢？

意大利電子商務網站面臨壓力

根據歐睿信息咨詢公司新推出的全球電子商務產品和價格監測平臺顯示，從2020年2月初開始，部分選定產品類別的在線缺貨量開始小幅或適度增長。意大利政府直到月底才開始采取積極措施控制COVID-19的傳播，當疫情在意大利蔓延時，意大利消費者就開始購買更多的特定產品。

起初，人們囤積食品，這拉高了非易腐食品的銷售以及網上庫存的水平。值得注意的是，耐儲存加工肉類制品的缺貨率從年初的2.38%上升到2月16日的14.29%，然后在接下來的一周下降。

在非消耗品方面，由于意大利消費者開始囤積家庭必需品，非再生衛生紙與耐儲存的加工肉類表現出相似的模式。這一類別的缺貨比例從1月5日的2.83%增至2月2日的6.29%。盡管2月9日起網上銷售開始改善，但2月底的缺貨水平仍高于1月初。2月9日當周，隨著家庭衛生變得越來越重要，家用清潔濕巾在網上的缺貨比例也顯著增加，漂白劑依然較容易購買。

此外，移動限制和消費者想要盡量避免與人接觸的意愿導致了網上購物的普遍增長。與其他歐洲市場相比，由于此前意大利在線購買食品雜貨不是那么受歡迎，

所以這種需求的突然增長給當地電子商務平臺履行訂單的能力帶來了壓力。

日益增長的擔憂和不確定性導致意大利的價格緊張

1月1日至2月23日期間，由于網上購物的突然增加，以及消費者開始囤積非易腐品和必需品，網上商品的價格中位數大幅波動。例如，耐儲存加工肉制品的網上價格經歷了顯著的波動，這與網上供應密切相關。如下圖所示，2月1日至9日，類別價格中值有所上升，同時在線庫存水平略有上升。在2月9日至12日的快速下跌之后，2月14日的在線價格中值飆升至8.30美元。

圖片來源：Euromonitor Via（2020年1月1日至2月23日）

在2020年1月1日至2月23日期間，耐儲存加工肉制品的最低和最高類目價格中值之間存在42.4%的顯著差異，這進一步突顯了在線價格波動。與COVID-19防護相關的產品類別的網上價格中值在同一時期也出現了類似的劇烈波動。例如，由于消費者希望在家中創造安全衛生的環境，用于物體和表面的家庭消毒產品需求強勁。因此，通用清潔濕巾和漂白劑的最低和最高中值價格分別有26.1%和30.1%的差異。

洗手液需求量激增

由于洗手已成為避免感染的首要任務，因此對洗手液的需求也很高。事實上，在2020年1月1日至2月23日期間，所有被審查產品類別的最低和最高中位數價格之間都存在兩位數的差異，隨著意大利消費者和電子商務參與者面臨日益嚴重的公共衛生危機，預計價格還會進一步波動。

意大利的下一步

到2020年2月23日為止，電子商務產品可用性和價格的顯著變化仍然表明了疫情早期階段對選定消費品的影響。由于整個國家現在都處于隔離狀態，在線雜貨購物在意大利相對于實體店和雜貨連鎖店來說仍然很小，但它正在迅猛發展。

（來源：雨果情報君）

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