今天和朋友吃飯時(shí)聊起這次疫情對(duì)跨境電商的影響時(shí)，朋友就像有一肚子的苦水終于找到了傾瀉口全倒了出來。年前剛開發(fā)了歐洲站點(diǎn)大量招聘了一堆運(yùn)營(yíng)人員打算年后大干一場(chǎng)，結(jié)果年后就碰到了這次疫情，好不容易熬到了國(guó)內(nèi)疫情基本趨于平穩(wěn)，不曾想國(guó)外疫情開始爆發(fā)，加上最近亞馬遜出臺(tái)的一系列政策，3月17日5am（PST）至4月5日（暫定），亞馬遜暫停賣家創(chuàng)建非生活必需品和醫(yī)療用品以及其他高需求產(chǎn)品入庫(kù)申請(qǐng)。歐洲站還被限制FBA商品重量不能超過15KG。更讓人難受的就是有些FBA商品的交付日期達(dá)到了一個(gè)月的時(shí)間，大大影響到了訂單的轉(zhuǎn)換問題。

為了縮減公司運(yùn)營(yíng)成本，更好的度過這次亞馬遜“大地震”無奈將新招的運(yùn)營(yíng)小伙伴裁掉了，僅留下了公司的核心成員。但又面對(duì)一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題，無法入倉(cāng)派送時(shí)效長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的時(shí)間，都不知道該如何合理安排運(yùn)營(yíng)人員的每日工作，每日都是在辦公室里大眼瞪小眼，朋友說他打算暫時(shí)將員工再次休假以此來安全度過這次危機(jī)。

 聽到這里我很是生氣，作為公司的一個(gè)管理層遇到困難時(shí)不想如何去解決問題而是想用逃避規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。這種方式我很是不贊同，這樣一是會(huì)給員工傳遞一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)沒有好的決策能力和處理危機(jī)能力，會(huì)讓員工很沒有安全感。二是讓員工養(yǎng)成惰性，待危機(jī)解除后很難一下開展工作，工作效率大大降低。

面對(duì)此次亞馬遜“大地震”跨境電商該如何自救？運(yùn)營(yíng)人員該如何合理安排工作呢？

一、善用海外倉(cāng)與自發(fā)貨

選擇靠譜的物流服務(wù)商，根據(jù)產(chǎn)品特性來選擇以自發(fā)貨形式配送還是由海外倉(cāng)一件代發(fā)。

二、合理備貨

先將即將斷貨的產(chǎn)品或者已經(jīng)斷貨的產(chǎn)品做好備貨準(zhǔn)備，待亞馬遜解除限制時(shí)可第一時(shí)間將貨物發(fā)出，好讓亞馬遜快速上架。解除限制時(shí)必定會(huì)出現(xiàn)大量排倉(cāng)，這時(shí)就是看誰的準(zhǔn)備充分，誰選擇的物流商給力，誰就能優(yōu)先上架。

三、優(yōu)化listing與廣告

優(yōu)化listing與廣告，更好的打磨產(chǎn)品將之前沒做好的點(diǎn)做好優(yōu)化，深度優(yōu)化廣告將ACOS降低。對(duì)于一些斷貨和庫(kù)存較少的產(chǎn)品可以停止推廣或者調(diào)低預(yù)算。

四、開發(fā)新品or新站點(diǎn)

開發(fā)疫情期間的需求品，可參考1688指數(shù)飆升榜作為參考選品，國(guó)外疫情正在走國(guó)內(nèi)老路，國(guó)內(nèi)電商已踩過一次選品的雷了，他們的數(shù)據(jù)正好可供我們做參考。

亞馬遜暫停賣家創(chuàng)建非生活必需品和醫(yī)療用品以及其他高需求產(chǎn)品入庫(kù)申請(qǐng)僅是針對(duì)美國(guó)站和歐洲站，其他站點(diǎn)并未受到太大影響，可以開發(fā)一些新站點(diǎn)作為突破口！

五、多平臺(tái)發(fā)展

了解其他平臺(tái)的應(yīng)對(duì)措施與機(jī)制，開發(fā)新平臺(tái)發(fā)展，避免再次因?yàn)槠脚_(tái)原因?qū)е挛C(jī)。

六、修煉內(nèi)功

俗話說的好，工欲善其事必先利其器。此次“大地震”必定會(huì)將跨境電商做一次大洗盤，危機(jī)到來之時(shí)代表機(jī)遇也將隨之而來。大可利用這段時(shí)間重新學(xué)習(xí)一次亞馬遜，修煉好內(nèi)功待破繭成蝶。

（來源：跨境電商天石）
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