跌宕起伏的2020，中國出口商品也開始經歷從“質”到“品”的轉變，出口跨境電商都在尋找新的突破口，渴望打開現在面臨的困境。

隨著疫情在歐美國家的蔓延，獨立站順勢成為第三方平臺賣家、尤其是亞馬遜上走精品和品牌路線這部分賣家的“標配”，以此作為品牌宣傳和站外引流的重要渠道，“獨立站”猶如雨后春筍般迅速發展，而這其中也不乏有大量的新手賣家。

很多新手賣家本以為做好引流就可以妥妥爆單，然而往往會由于缺乏經驗，辛苦運營幾個月，店鋪流量不僅收效甚微，交易額也難以得到突破，很多賣家甚至長期無法出單。 遇到這種情況，很多新手賣家會不斷調整自己的運營策略渴望獲得轉機，但是最終都是得不償失，那么在當前獨立站風口大開之際，新手賣家應該如歌調整自己的經營策略打開突破口，獲得訂單增長呢？

今天我們給大家分享幾個提高賣家成交的策略。

1、使用A/B Test優化廣告：

如果你正在用Facebook投放廣告，一定不要忽略了使用A/B Test來測試廣告效果。使用A/B Test能夠有助于你優化廣告展現形式以及你的廣告預算。通過測試相同廣告組的不同廣告素材，根據數據來進行PK，找出最優的廣告素材。從而達到固定預算下獲取的銷量增加的效果。

2、充實你的產品Review

試想一下，如果你進入一個電商網站，發現產品沒有review，你會不會購買？你可能會擔心我是不是第一個購買這個產品的人，要是產品不好我豈不是成為了白老鼠？所以，在產品里增加Review是非常重要的。

3、優化你的購物車棄車率

一般將商品加入購物車的客戶都是潛在的精準客戶，但是當我們仔細去分析網站數據會發現，其實棄車率并不低，如果我們不針對這些用戶群體去做優化，那么我們就等于白白浪費掉我們之前所花的廣告費用。如果能夠優化好這個棄車率，將大大提升獨立站的銷售額。

用戶棄車率的可能性：找不到優惠券、沒有他想要的物流方式、用戶體驗非常差的結算頁面、 考慮到支付的安全問題、需要創建新的賬號、信用卡被拒絕等等。遇到這些問題，我們要做的就是要優化支付流程（技術、支付多樣化、SSL證書等），然后對加入購物車但是沒有成功支付的用戶設置成一個群組，對其做remarketing廣告或者EDM廣告，通過贈送優惠券等，讓這些客戶重新回歸購買。

4、進行SEO優化

做獨立站，離不開搜索引擎優化即SEO。如果能獲取到很多優質的自然流量，將會產生很多自然訂單，自然流量帶來的銷售額對做獨立站意義重大。優秀的獨立站，自然流量占到50%以上, 這里面包括直接訪問和關鍵詞自然搜索帶來的流量。當品牌有非常廣的知名度后，來自自然訪問的流量將占到30%以上。

如果新手賣家不懂得做SEO，也不用擔心，目前以XShoppy為代表的獨立站平臺已經支持商品自動SEO功能，賣家只需上傳商品后選擇SEO功能即可實現商品自動SEO。

5、內容營銷

在內容為王的營銷時代，內容營銷成為了自建站賣家轉化流量促進銷售的王牌利器。研究表明，缺少內容營銷的站點平均轉化率僅為0.5%，而進行內容營銷的站點平均轉化率為2.9%，這意味著內容營銷可以提高站點近6倍的轉化率。

6、提供即時咨詢入口

這個功能在國內的電商平臺是很常見的，但是國外這一功能卻相對遜色。研究表明，社交媒體上客戶服務請求的平均響應時間為10小時。更糟糕的是，電子郵件的平均回復時間為12小時以上！毋庸置疑，這樣的延遲將會不可避免的造成大部分客戶的流失。

因為當買家對你的產品不確定的客戶可能會通過幾種不同的方式聯系你：包括你網站的聯系表格、電子郵件和社交媒體。他們可能想知道退貨政策、發貨日期或其他產品信息。但如果他們不能及時獲得答案，則會因為質疑而離開你的店鋪。

7、會員制度，引導登記郵箱，提高復購率

會員模式不僅互利互惠，其實最終受益還是賣家，因為客戶已經成為了你的死忠粉！當然，在如此景氣的獨立站賽道中，除了站內運營，流量也撐起了“半邊天”。而且獨立站引流沒有昂貴與便宜之分，只有盈利與虧損的分別，在不同的業務發展階段，制定不同的引流策略，才能達到更好的引流效果。

（來源：獨立站男孩）

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