
運(yùn)營(yíng)操作環(huán)節(jié),亞馬遜新手做精品,需要重點(diǎn)投入精力的模塊主要有:
一、精細(xì)化選品
亞馬遜平臺(tái)歷來貫徹以客戶為中心理念,滿足用戶需求、提升用戶體驗(yàn),是亞馬遜堅(jiān)持不懈努力的方向,因此“重產(chǎn)品,輕店鋪”也就成了亞馬遜的特色。
不同市場(chǎng)、不同地域、不同人群、不同季節(jié)和時(shí)間段,既是亞馬遜推薦產(chǎn)品的影響因素,也是聰明賣家選品的重要輔助。
不要妄想著國(guó)內(nèi)賣爆的產(chǎn)品就一定能走紅海外,也不要企圖簡(jiǎn)單搬運(yùn)他人的產(chǎn)品就打算坐等出單。精細(xì)化選品是一門學(xué)問,更是一門功夫,沒有一定的修煉,單憑道聽途說的一二三四五很難掌握其中門道。
1、學(xué)會(huì)看站內(nèi)榜單
亞馬遜前端的Best Sellers、New Releases、Movers Shakers 三個(gè)榜單里藏著無盡的選品靈感。需要注意的是,看榜單要注意深挖小類目,不要過多關(guān)注大類目。重點(diǎn)關(guān)注榜單內(nèi)Review數(shù)較少的產(chǎn)品(100以下為宜)。
2、學(xué)會(huì)分析產(chǎn)品需求
學(xué)會(huì)看已有賣家的Listing及客戶評(píng)價(jià),除了關(guān)注好評(píng),更要關(guān)注差評(píng)。思考既有的差評(píng)點(diǎn),你能否改良?好評(píng)點(diǎn),你能否保持和優(yōu)化?通過評(píng)價(jià)還能確定產(chǎn)品是否適合某一市場(chǎng)、是否適合電商渠道。
3、學(xué)會(huì)溝通供應(yīng)商
尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,調(diào)研配合度、長(zhǎng)久合作度等,做好綜合評(píng)判,避免后期斷檔。
4、學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)容量
利用第三方數(shù)據(jù)分析工具來輔助。重點(diǎn)調(diào)研至少5款小類目100名內(nèi)的同類產(chǎn)品,相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果小于2k。
二、精細(xì)化Listing
1、 圖片處理精細(xì)化
參考競(jìng)品圖片處理思路,并嚴(yán)格遵循平臺(tái)要求處理。圖片質(zhì)量的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),我們可以看點(diǎn)擊率,超過百分之一算是可以的。
2、標(biāo)題撰寫精細(xì)化
長(zhǎng)度在80-120個(gè)字符之間,標(biāo)題的關(guān)鍵詞布局遵循從左往右依次分布的原則,忌堆砌、忌重復(fù)。
3、五點(diǎn)描述精細(xì)化:賣點(diǎn)精煉,逐條陳述,忌多個(gè)賣點(diǎn)交叉陳述。賣點(diǎn)提煉可包括材質(zhì)、功能、使用場(chǎng)景、售后保障及注意事項(xiàng)等。
4、類目選擇要精準(zhǔn):要選擇最適合產(chǎn)品定位的類目,提前調(diào)研好類目競(jìng)爭(zhēng)度,做好心中有數(shù)。
5、 Review和QA優(yōu)化
類似于我們某寶買東西,看評(píng)論都是第一位的,這些來自客戶的評(píng)價(jià)相比詳情頁(yè)的商家描述更能打動(dòng)客戶,都是同樣的道理。QA也會(huì)暴露出一些賣家關(guān)注不到的問題點(diǎn)和賣點(diǎn),輔助優(yōu)化和改良產(chǎn)品。
三、精細(xì)化廣告
1、學(xué)會(huì)收集廣告關(guān)鍵詞
亞馬遜前端搜索框下面輸入產(chǎn)品相關(guān)詞后,同步下拉框會(huì)出現(xiàn)很多長(zhǎng)尾詞,可以把這些出現(xiàn)過的長(zhǎng)尾詞收集起來,這些都是站內(nèi)顧客搜索的高頻長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。另外優(yōu)秀競(jìng)品的關(guān)鍵詞,也是你需要搜集的對(duì)象,不但收集還要分析。
2、學(xué)會(huì)分析ACOS
ACoS(廣告銷售成本),廣告花費(fèi)與廣告銷售額的比值,以百分比表示。該數(shù)值是衡量亞馬遜廣告績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)。ACoS =廣告花費(fèi)/廣告銷售額。
3、學(xué)會(huì)自查廣告效果
在前臺(tái)搜索框輸入產(chǎn)品主關(guān)鍵詞,查看產(chǎn)品能否被正常搜到,關(guān)鍵詞排名有無變化,如何改進(jìn)等等,這些都關(guān)乎著產(chǎn)品的銷量和業(yè)績(jī)。
四、精細(xì)化績(jī)效管理
產(chǎn)品選好、Listing寫好、廣告投放好,運(yùn)營(yíng)的大框架工作基本完成。但是還有一項(xiàng)工作是運(yùn)營(yíng)要持續(xù)去做的,也是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。那就是精細(xì)化績(jī)效管理。
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(來源:K哥聊出海)