【編者按】如果要給2022年的跨境電商行業(yè)選出一個(gè)年度關(guān)鍵詞，“洗牌”一詞大概會(huì)高票入選。單從平臺(tái)維度來(lái)看，一方面是大量的披著明星資本、背景、光環(huán)的“新平臺(tái)”入局跨境；另一方面，則是一些曾經(jīng)混的風(fēng)生水起的“實(shí)力”平臺(tái)，在市場(chǎng)的絞殺中銷聲匿跡。

時(shí)至年末，又到了例行的年終盤點(diǎn)及來(lái)年趨勢(shì)預(yù)測(cè)之際。“2023年跨境電商全球趨勢(shì)發(fā)布會(huì)”將于2023年2月23日在深圳隆重舉行【點(diǎn)擊報(bào)名】 ，雨果跨境特聯(lián)合各跨境電商平臺(tái)CEO、高管，就當(dāng)前賣家所關(guān)心的平臺(tái)問(wèn)題，及平臺(tái)2023年發(fā)展新規(guī)劃、新政策，進(jìn)行一次深度的解讀。

疫情三年，跨境圈內(nèi)造富神話頻出的同時(shí)，亦有亞馬遜封號(hào)、賣家破產(chǎn)倒閉、貨代跑路等壞消息傳出。2022年終將至，被大多跨境人詬病“行情差”的一年總歸是走到了盡頭，2023年風(fēng)向如何，跨境賣家依然值得關(guān)注。

COOLPO是一個(gè)專注于視頻會(huì)議硬件研發(fā)的出海品牌，隸屬于上海莊生曉夢(mèng)信息科技有限公司旗下。疫情期間，視頻會(huì)議被海外消費(fèi)者廣泛使用，而COOLPO憑借其嚴(yán)密的安全性以及不斷創(chuàng)新的功能獲得海外消費(fèi)者的好評(píng)，更有歐美政府機(jī)構(gòu)以及大型企業(yè)與其建立了良好穩(wěn)定的合作關(guān)系。

COOLPO品牌創(chuàng)立至今曾先后獲得兩次融資，一次是由東方國(guó)獅投資的天使輪融資，另一次是由浩方創(chuàng)投投資的數(shù)百萬(wàn)元人民幣的Pre-A輪融資。近日，COOLPO創(chuàng)始人朱雷震向雨果跨境分享了他所觀察到2022年跨境行業(yè)的變化，并對(duì)2023年跨境電商的整體走向作出了探討分析。

海外需求減弱，儲(chǔ)能產(chǎn)品爆發(fā)

2022年，受大環(huán)境影響，海外多國(guó)處于高通脹周期，其中當(dāng)屬歐美最甚。朱雷震分析道：“通脹導(dǎo)致海外企業(yè)和個(gè)人用戶的需求減弱，因而賣家的生意有所下滑也屬正常現(xiàn)象。

“事實(shí)上，硅谷大裁員的公司普遍都是由于擴(kuò)張過(guò)快而選擇的主動(dòng)性收縮，并非基本面發(fā)生了扭轉(zhuǎn)型變化。以北美舉例，目前的失業(yè)率遠(yuǎn)低于平均年度失業(yè)率，只是通脹在低儲(chǔ)蓄的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體系下，對(duì)大部分當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)產(chǎn)生了比較大的影響。”朱雷震補(bǔ)充道。

除了上述宏觀影響之外，2022年海外多國(guó)疫情放開(kāi)政策的實(shí)行對(duì)消費(fèi)者的工作生活方式產(chǎn)生了不可逆的影響，部分品類也因此變得暢銷起來(lái)，儲(chǔ)能電源就是最明顯的例子。據(jù)朱雷震觀察，今年儲(chǔ)能電源在海外爆火，一部分是由于能源短缺的刺激所造成，而另一個(gè)變量則是混合辦公和居家辦公帶來(lái)的。

朱雷震透露，其實(shí)從2020年中段開(kāi)始，儲(chǔ)能電源產(chǎn)品就隨著近距離短途戶外用品的爆發(fā)而得到了比較大的增長(zhǎng)，今年的種種情況只是進(jìn)一步催化了儲(chǔ)能電源的爆火。

開(kāi)拓新市場(chǎng)可以考慮海外雇員

2022年，在亞馬遜封號(hào)潮的打擊下，跨境賣家紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)新市場(chǎng)，并且也加大了對(duì)新平臺(tái)的投入。時(shí)至今日，仍有賣家為了新增長(zhǎng)點(diǎn)而奔波。朱雷震根據(jù)自身的經(jīng)歷以及對(duì)行業(yè)的觀察，向雨果跨境分享了他的看法。

關(guān)于新興市場(chǎng)，朱雷震建議跨境賣家：如果中國(guó)企業(yè)要做全球化，可以考慮近年來(lái)在北美和歐洲地區(qū)盛行的中小企業(yè)海外雇員文化，去做好性價(jià)比高的本土化服務(wù)和商務(wù)拓展。中國(guó)有工程師紅利跟產(chǎn)業(yè)鏈紅利，但卻并沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷、本土銷售和客服支持的紅利，選擇一些南美洲、東南亞或者歐美當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)人員會(huì)幫助國(guó)內(nèi)初創(chuàng)企業(yè)更高性價(jià)比的去實(shí)現(xiàn)全球化的體系支撐。

關(guān)于新平臺(tái)，朱雷震則表示目前并沒(méi)有看到全品類能有資格挑戰(zhàn)亞馬遜的電商平臺(tái)，部分品類可能在性價(jià)比更高的平臺(tái)與更容易接觸到消費(fèi)者的方式去實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，比如短視頻跟直播。可是企業(yè)若是想做品牌出海，還是要做好現(xiàn)有的電商體系——亞馬遜+獨(dú)立站+適配的行業(yè)電商。

2023年通脹仍會(huì)延續(xù)，出海品牌要將聲量做大

在和雨果跨境的交流中，朱雷震表示：“2023年通脹大概率還會(huì)延續(xù)，所以市場(chǎng)會(huì)比較極端”。除此之外，他還從產(chǎn)品和品牌這兩個(gè)方面分析了2023年跨境電商的走向，具體內(nèi)容如下：

1、2023年沒(méi)有特點(diǎn)僅質(zhì)量較好的產(chǎn)品會(huì)比較艱難

同質(zhì)化的產(chǎn)品，更多的是比拼供應(yīng)鏈的能力與品控，還有宣傳的立體式打法，沒(méi)有特點(diǎn)的僅僅質(zhì)量不錯(cuò)的產(chǎn)品明年會(huì)比較艱難。在當(dāng)下大環(huán)境不穩(wěn)定的情況下，賣家要么就做最高級(jí)的那個(gè)檔次，要么就做最性價(jià)比的檔次，然后等待著全球經(jīng)濟(jì)回暖。

電商的本質(zhì)是觸達(dá)到消費(fèi)者的性價(jià)比最高，也是最容易計(jì)算投入產(chǎn)出比的渠道，同時(shí)，電商也是最容易遇到天花板的渠道。天花板可能與質(zhì)量無(wú)關(guān)，而是與品牌的調(diào)性、給客戶傳達(dá)的定位與知名度有關(guān)，因此產(chǎn)品銷售與品牌之間有著不可分割的聯(lián)系。

2、品牌要把聲量做大

2023年，能賣出溢價(jià)的品牌跟產(chǎn)品，可能需要適當(dāng)?shù)臓奚恍┟Q取除了電商以外的傳統(tǒng)渠道的支持，把品牌的聲量做大。要想將品牌聲量做大、提升品牌知名度，品牌就需要在形象、功能、本土化上做出突破，尤其在現(xiàn)在比較艱難的時(shí)候，哪個(gè)品牌可以做好上述幾點(diǎn)，等回暖后市場(chǎng)就會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)與回報(bào)。

此外，如果流量穩(wěn)定在一個(gè)天花板或者往下的時(shí)候，品牌方最需要做的不是去另尋一個(gè)流量洼地，而是有能力或者有魄力只把某個(gè)平臺(tái)作為一個(gè)成交的渠道，付出努力去搭建一個(gè)立體化的品牌體系，包括線下渠道的建設(shè)、本土化的市場(chǎng)活動(dòng)、更深入的客戶交流與客戶成功的案例，這樣整個(gè)品牌在宏觀變動(dòng)的時(shí)候，受到的影響將會(huì)是最小的。

（封面圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

（來(lái)源：楊旭峰）

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