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半年做到類目Top1,這個女裝獨立站在海外出圈了

這不僅是產品的競爭,更是營銷策略、品牌定位、以及對消費者需求深刻理解的全面比拼。

女裝類目,作為電商領域最為火熱的紅海賽道之一,一直是眾多品牌爭奪的焦點。

在這個充滿競爭的市場中,品牌之間的較量不僅僅是產品的競爭,更是營銷策略、品牌定位、以及對消費者需求深刻理解的全面比拼。

作為早期出海代表的女裝品牌之一——LovelyWholesale(簡稱LW),憑借自己獨特的打法,在一個看似飽和的市場中找到自己的藍海,悄然成為女裝賽道又一個值得關注的潛力股。國內電商轉型,2024哪個是你的最佳選擇?Amazon、TikTok、Walmart、TEMU、SHEIN、速賣通or獨立站?多位國內電商出海成功賣家現場分享,門票有限??點此搶票

獨立站起家,聚焦拉丁裔家庭婦女

LW隸屬于上海品騰電子商務,成立于2010年,是一個從獨立站起家的女裝品牌,借助國內強大的服裝產業鏈,在B2C模式的基礎上,逐步擴大其業務范圍和市場影響力。

2014年,LW成為中國大陸首家成功登陸Facebook的女裝品牌,這一里程碑標志著其國際化戰略的初步成功。

2016年,LW進一步拓展,開設多個獨立站點,實現了年GMV數億美元的成績。此外,LW還專門開發了專屬App,進一步提升了用戶的購物體驗和品牌的市場競爭力。

觀察LW的獨立站點lovelywholesale.com可以發現,獨立站的網站設計和視覺呈現特別采用了有色人種的模特,有效的與其主要目標群體——拉丁裔家庭婦女,建立情感聯系。

半年做到類目Top1,這個女裝獨立站在海外出圈了圖源:lovelywholesale.com

LW的用戶年齡主要集中在2554歲之間,她們在家庭消費決策中扮演著核心角色。

LW通過精準定位這一關鍵年齡段,成功地觸及了具有購買力和家庭影響力的關鍵消費者。通過展示與目標消費者族裔背景相呼應的模特,LW加強了品牌的文化共鳴,從而在競爭激烈的女裝市場中建立了獨特的品牌認知。

半年做到類目Top1,這個女裝獨立站在海外出圈了圖源:similarweb

拉丁裔群體在北美地區具有顯著的消費能力和潛力。據研究表明,拉丁裔是美國增長最快的族裔群體之一,根據人口統計預測,到2060年,拉丁裔人口的比例預計將從目前的約18%增加到超過四分之一。

并且拉丁裔群體對美國經濟的貢獻日益增加。據研究,美國拉丁裔經濟的購買力在不斷增長,尤其在食品、家居用品、個人護理產品和服裝等方面的支出通常高于平均水平。

尤其是拉丁裔群體通常重視家庭,因此盡管他們的學歷可能相對較低,收入水平也不算高,但這個群體的消費支出卻遠超其他族裔群體。

他們的生活方式傾向于享受生活,同時在照顧家庭和工作之間尋求平衡。這表明,他們在尋找能夠提升生活質量、同時兼顧性價比的產品。

所以,LW一開始就通過對市場細分的深刻洞察,通過提供高性價比的產品和有針對性的營銷策略,成功地在美國女裝領域中占據了一席之地,目前美國訪客在LW獨立站的占比高達87.73%。

半年做到類目Top1,這個女裝獨立站在海外出圈了圖源:similarweb

從產品到服務的策略玩法

整體看來,LW的獨立站在近三個月展現了穩健的用戶參與度,這一表現在多個關鍵指標上得到了體現。

首先,網站整體流量保持在100萬,在吸引新用戶和保持現有用戶的能力上維持著一貫的水準。

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再來,平均每個到訪用戶的訪問時長約為4分23秒,這一數據高于行業平均水平,表明LW的網站內容和產品展示能夠引起用戶的興趣,并促使他們進行更深入的探索。

此外,網站的跳出率為37.68%,盡管這一比例顯示還有改進空間,但它也意味著有超過60%的用戶在進入網站后繼續瀏覽其他頁面,這反映了用戶對LW品牌和產品的高度參與和興趣。

他們在網站中策劃了一系列的營銷活動以此增強品牌的吸引力,加強與用戶的互動:

首先體現在產品的定價策略,LW供應超過10000種時尚的服裝、鞋子、性感內衣和配飾,滿足了家庭婦女對基礎著裝的需求。

同時,LW貫徹了平價路線,大部分服裝產品的定價在10-50美金區間,這樣的價格定位使得產品對于目標群體來說既實惠又易于接受。

LW經常進行折扣促銷活動,通過提供優惠價代碼在多個媒體合作網站上引流,這樣的策略能夠吸引更多的消費者,并提高轉化率。

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為了慶祝12周年紀念日,LW特別在網站上推出了假發促銷專區,最低價格可低至47.5美元,全場4折。

要知道,美國是全球假發消費第一大國,售價均在100美元以上,LW的這一促銷活動無疑具有極大的吸引力和競爭力。

通過這樣的促銷活動,LW不僅增強了品牌的市場吸引力,還可能吸引新顧客,同時為現有顧客提供了一個升級或擴充他們假發收藏的機會。

值得一提的是,為了傳遞LW以“客戶滿意”的核心價值觀,他們也采取了一系列的措施來持續提升客戶體驗,并取得了顯著成效。

包括降低客訴率、退貨率,縮短配送時間,以及對面料進行升級。具體來說,退貨率下降了17%,客戶投訴下降了13%,這些成就歸功于LW對客戶服務的不懈追求和對產品質量的嚴格把控。

例如,LW不斷提升面料標準,致力于在不增加價格的前提下提供更高品質、更舒適的產品。設計部門負責人莫妮卡強調,即使需要多次迭代產品,甚至推遲發布日期,LW也堅持確保每一件產品都達到最高標準。

LW還在本月完成了美國四個關鍵城市——紐約、洛杉磯、亞特蘭大、邁阿密的客戶拜訪活動,不僅是對LW成立12周年的慶祝,也是對多年來支持LW成長的客戶的一次深情致謝。

在這次拜訪中,LW與30位客戶進行了面對面的交流,這不僅展現了公司對客戶需求的重視,也為公司提供了深入了解客戶群體的寶貴機會。客戶對LW的面對面拜訪表示贊賞,認為這是他們首次感受到品牌展現出的誠意和對客戶滿意度的重視。

可以說,LW以客戶為中心的經營哲學貫穿于其所有的業務實踐之中,無論是產品開發、質量控制還是客戶服務,LW都致力于提供卓越的客戶體驗,這也正是其能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出的關鍵所在。

半年做到類目Top1,這個女裝獨立站在海外出圈了圖源:lovelywholesale.com

此外,他們在網站上設置了聯盟計劃,可以是代理商、個人、博主以及擁有大量成員 團體,只要報名通過審核即可獲取帶有跟蹤的促銷鏈接和促銷橫幅,可以展示在自己的網站或社交媒體渠道、群組或論壇上,以此獲得相應傭金或獎勵機制。

通過這樣的聯盟計劃,LW不僅能夠擴大其產品的市場覆蓋率,還能夠通過聯盟成員的信任和影響力,增強品牌的可信度和吸引力。這種合作模式為LW帶來了更多的潛在客戶,并且通過聯盟成員的個性化推廣,能夠以更低的成本實現更高效的市場滲透。

多個平臺出圈

LW之所以能在海外市場保持強勁的增長勢頭,一個關鍵因素在于其對市場動態的深刻理解。它并沒有滿足于僅僅通過獨立站這一渠道進行銷售,而是采取了多元化的市場拓展策略。

除了亞馬遜、速賣通這些老牌的三方平臺,對于近些年爆火的新平臺,LW也是一個都沒錯過,TikTok Shop、TEMU、SHEIN都是LW的新合作伙伴,并在短期內取得亮眼的成效。

在2022年入駐TEMU平臺后,LW的銷量便一路高歌猛進,到了2023年春季,其Basic系列更是創下了單日銷量超過20,000件的記錄。用戶的熱烈反響和積極評價,使得LW在TEMU上的店鋪評論數超過4.7萬條,成為時尚品類中的熱門品牌,并在時尚品類店鋪排名中位列第三。

隨后,LW在2023年5月底進軍TikTok Shop平臺,短短兩個月內便實現了銷量的快速攀升。到了第四季度,LWTikTok Shop上的總GMV已經穩居女裝品類之首。根據數據,2023年11月,LW在TikTok Shop的熱門單品銷量達到了8.9萬單,銷售額高達82萬美金,店鋪總銷量更是達到了11.6萬單,總銷售額超過100萬美金,在女裝類目中排名第一。

此外,LW在SHEIN平臺上的表現同樣不容小覷,其配套服裝持續霸榜首頁,展現了其強大的市場競爭力。

在2023年上半年,LW在Temu、TikTok Shop和Shein三大平臺上均經歷了爆發式增長,其中一套爆款單品“袋鼠口袋抽繩連帽衫和運動褲”在兩大平臺上的總銷量接近50萬件,獲得了超過98%的顧客五星好評。

LW的成功并非偶然,而是得益于其精心策劃的市場策略和對產品品質的不懈追求。

LW在超過六個平臺上的運營,展現了其產品推出的多樣性與速度,但品牌策略的精妙之處在于它的專注性——不追求無目的的廣泛鋪貨,而是集中力量推廣那些符合季節趨勢的熱門單品,并采取套裝上架的策略,這不僅有效提升了產品的動銷率,也降低了店鋪被降級的風險。

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轉載請聯系:Mollytdlz(微信號)

商務合作:Mollytdlz

封面/圖蟲創意

(來源:Molly談獨立站)

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