智能硬件領域有很多的坑，而智能硬件+玩具這個交叉領域，各國政府監管更嚴，坑更深!

華爾街時報報道說，德國政府最近在全國范圍內強制下架一款有智能對話功能的玩具娃娃Cayla，因為它會成為安插在孩子房間里的竊聽器，有嚴重安全隱患。強制的對象除了銷售渠道商，還包括給孩子購買了這款產品的家長們，是不是前所未聞？！德國政府甚至在警告信里這么建議對這款玩具的處理方式：destroy it with a hammer 用錘子把它砸了。

不執行銷毀命令的懲罰力度相當的嚴重，具體細節包括：

- 最高26,500美金罰款

- 入獄2年

- 如果銷毀，家長和經銷商還要找垃圾回收公司，讓他們填一張表并交給政府以證明確實銷毀了

那為啥同樣是智能對話玩具，世界最大的玩具廠Mattel Inc的“Hello Barbie”系列智能對話芭比娃娃就沒事呢?因為Mattel深知一些中小商家不知道的，沒違法但是不能觸碰的游戲規則：

1.用于智能對話的裝置(比如麥克風)不能做得太隱蔽(operate in disguise)，反倒是設計得暴露些，讓消費者容易意識到玩具里有智能連接裝置，對“有風險的存在“這事有個預判最好。

2.當玩具跟wifi或者藍牙相連，或者當攝像頭和麥克風開啟的時候，有連通提示，比如指示燈點亮等等(showing clearly when the microphone was on)。這樣家長可以馬上意識到玩具否正在工作，從而可以決定要不要關閉它以保障兒童的隱私和安全。中國有一些攝像頭廠家包括小米，在美國銷售的產品就已經做得很到位了，監控攝像頭配有一盞工作指示燈，連通時會點亮。如果用戶不喜歡那盞指示燈(比如夜間影響兒童睡眠)，還可以通過相應的APP關掉指示燈。無論如何，最重要的是有提示燈而且給用戶選擇的權利。

3.玩具聯網時的加密和對“非法連接/入侵”的防范機制(protected against outside intrusions)一定要有。在IOT的時代，安全防范機制應該是智能硬件最基本的配置了吧，這個事情沒做好吃官司是早晚的事情。

Cayla玩具3條都沒達標，后果就是直接被德國政府給殺無赦了。其實中槍的不止Cayla，此前還有一個帶攝像頭的熊貓玩具和汽車玩具被封殺。

Cayla的經銷商為這事覺得委屈，因為這個玩具本身沒有觸碰到任何法律。但是平臺/管理部門從來都不是可以講道理的地方，Amazon什么時候跟跨境小伙伴們講過理了?對吧。充分的風險評估和審慎的選品，才是我們跨境電商安身立命之本。這3條沒有寫在任何法律法規里頭的“潛規則”，是每一個從事智能玩具設計和銷售跨境伙伴，都應該馬上用來自查自檢的標準。

當然，Cayla也不是完全沒有價值的，至少它最后入選了德國柏林的間諜博物館，成為該館玩具類藏品第一物。而且還傲嬌的跟二戰時期德國納粹著名的Enigma加密機同場展出。

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