此前推出的Facebook Shops將允許企業(yè)將其產(chǎn)品直接出售給Facebook和Instagram上的用戶(hù)。對(duì)于用戶(hù)而言，這意味著你將能夠?yàn)g覽和購(gòu)買(mǎi)這些應(yīng)用程序中的產(chǎn)品，而不必將其重定向到第三方商店。

但別高興的太早，店鋪功能目前還未完全開(kāi)放，如果不是美國(guó)的商家，你還用不到該功能。

根據(jù)Facebook官方消息，已經(jīng)開(kāi)設(shè)了Facebook Page Shop的商家會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)镕acebook Shops店鋪，但要使用shops店鋪功能，你必須要在Commerce Manager中創(chuàng)建一個(gè)商業(yè)賬戶(hù)，當(dāng)我嘗試創(chuàng)建該賬戶(hù)時(shí)，收到了如下提示：

目前這些電子商務(wù)功能只對(duì)美國(guó)境內(nèi)客戶(hù)及特定數(shù)量商家開(kāi)放。

這并不是你將facebook主頁(yè)設(shè)為美國(guó)就可以完成的事兒，而是需要你是真實(shí)的美國(guó)企業(yè)。

上邊提到，使用Shops功能需要?jiǎng)?chuàng)建商業(yè)賬戶(hù)，創(chuàng)建商業(yè)賬戶(hù)需要提供哪些信息呢？以下是官方列出的提交信息：

1與您的法定名稱(chēng)相匹配的聯(lián)邦稅務(wù)識(shí)別號(hào)

2每個(gè)您開(kāi)展業(yè)務(wù)的州的州稅務(wù)登記號(hào)碼

3用于收款的銀行帳戶(hù)信息（目前僅限美國(guó)）

4公司實(shí)際地址和郵箱

5最符合公司性質(zhì)的類(lèi)別以及公司類(lèi)型和名稱(chēng)

6公司代表姓名、社會(huì)安全號(hào)碼和出生日期

7您的配送方式、退貨政策和客服郵箱

這真的是 None of my business！

我們相信，這是Facebook Shops在運(yùn)行初始所做的地區(qū)嘗試，假如Shops店鋪面向全球商家開(kāi)放，它是否適合你呢？

我們先來(lái)了解Shops的運(yùn)作模式。

Shops建立于Page Shop之上，F(xiàn)acebook官方關(guān)于Page Shop是如下定義的：

雖然任何商家都可以擁有店鋪，但此功能最適合批發(fā)、零售和電子商務(wù)廣告主。我們建議銷(xiāo)售服裝、配件（包括箱包）、家居裝飾以及母嬰或兒童用品的商家使用“店鋪”選項(xiàng)卡。但其他類(lèi)型的商家仍然可以使用店鋪來(lái)覆蓋更多 Facebook 用戶(hù)。

從官方定義可以了解，店鋪更適合兼顧批發(fā)與零售的商家使用，而且服裝、箱包、家居等輕工業(yè)產(chǎn)品更為適合。

如果你的商業(yè)模式不包括B2C零售，或者你的產(chǎn)品并非輕工業(yè)品，那么Facebook Shops并不適合你。

當(dāng)然Shops商店不適合你，并不能說(shuō)明Facebook不適合你。

B2B企業(yè)在Facebook上做營(yíng)銷(xiāo)主要圍繞兩個(gè)點(diǎn)：

1. 品牌經(jīng)營(yíng)提升用戶(hù)體驗(yàn)。

2. 基于龐大的用戶(hù)量，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)公司負(fù)責(zé)采購(gòu)的那個(gè)人。

針對(duì)第1點(diǎn)，可以建立企業(yè)的公共主頁(yè)。通過(guò)在公共主頁(yè)推送企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息，并引導(dǎo)目標(biāo)客戶(hù)關(guān)注，有利于加深其對(duì)企業(yè)的印象，提升品牌知名度。另外你還可以通過(guò)主頁(yè)做活動(dòng)，做售后，做直播。

針對(duì)第2點(diǎn)，一方面可以通過(guò)facebook廣告的受眾篩選和定位功能，將產(chǎn)品展現(xiàn)在采購(gòu)商面前，另一方面根據(jù)facebook的好友推送機(jī)制，你可以找到無(wú)限多個(gè)“相似采購(gòu)商”及相關(guān)的小組，他們都是你的潛在客戶(hù)及客戶(hù)聚集地。

關(guān)于如何創(chuàng)建并運(yùn)營(yíng)主頁(yè)，如何通過(guò)FB找到相似的客戶(hù)及群體，我將在后續(xù)的文章中分享給大家。

（來(lái)源：外貿(mào)知識(shí)課堂）

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