
相信大部分eBay賣家都遇到過賬戶受限制管理的問題,受限原因有很多,那么今天就為大家分享一下eBay賬號受限類型及處理方法。
1、刊登限制
(1)自動退款方式設定:對于ebay賣家來說,ebay平臺會要求賣家設定好自動退款方式。當賣家沒有解決好買家的問題,同時問題買家保護政策的,ebay會對買家進行自動退款,退款由我們自己設定,相當于我們授權給ebay,讓他們可以進行自動退款。如果沒有設定好自動退款設定,后面就沒辦法進行產品刊登。
(2)違規處罰到期:進行產品刊登的時候可能會違反ebay的知識產權規則,如果違反次數較多,ebay會要求我們去參加知識產權考試,完成考試得到相對應的評分,評分達標就可以要求ebay移除限制刊登后,才可以正常刊登。
(3)單賬號重復刊登定義:一口價物品重復刊登:同一賬號,同一物品在線的一口價帖子只能有一個單屬性一口價上了兩個一樣的帖子。
(4)多屬性一口價物品:同時有單屬性一口價物品在線。
(5)多帳號重復刊登定義:不同賬號間,用同一標題,同一物理地址的首圖進行簡單重復性鋪貨。
(6)必要性細節缺失:進行產品刊登的時候,首先要選好內目,相對應產品的細節屬性就會要求我們填寫,屬于品牌的產品應該如實填寫,如果本身不做品牌但屬于必填項的話,就可以選擇“其他”項,如果沒有填寫就會產生無法刊登。
2、不良買家體驗(BBE)過高:當BBE過高會導致賬號額度被大幅度的減少,所以賣家要做好相對應的調整。
3、刊登圖片的限制:你創建的物品刊登需要包含至少一張圖片,圖片最長邊最少要有500像素(推薦1600像素),上傳到ebay圖片服務器的照片不能有邊框,文字,水印還可以使用但有尺寸和透明度要求,刊登的二手產品不能使用ebay目錄照片,Tickets、ebay Motors Vechicles、MotorsPats & Accessories 分類不受此政策影響。
4、新賣家限制:ebay有時也會有對新賣家的一些扶持,例如提高賣家的額度。
5、賬號刊登額度限制:如果店鋪一個月內一直處于好評狀態,就可以聯系ebay客服提高店鋪額度,也就可以取消刊登額度的限制。
6、信譽度限制:信譽度即好評率,目前賬號安全考慮來講沒有信譽度要求,如果要賣家評級評分比較高的話,那么信譽度就是又要求的,當好評率太低也會影響買家購買。
7、賬號關聯審核:大賬號帶動小賬號,不過相關聯的賬號也會產生相應的影響,當大賬戶出現問題,那么關聯的賬號也會有相應的影響。
8、賬號限制
新賣家限制、刊登額度限制、30天類目限制、信譽度限制、不良買家體驗(BBE)過高、賬號失聯審核、侵權刪帖。
ebay產品刊登時,圖片要先上傳到相對應的服務器,獲取相應的鏈接,把鏈接復制到產品刊登相應的位置,鏈接就是物流地址,同一物品想要在不同賬戶進行刊登的話,首圖是不能使用相同鏈接的,但是,如果是我們描述詳情主頁的產品圖片,這個時候用相同的鏈接就沒有關系。
1、自動退款設置:去ebay后臺進行設定;
2、違規處理到期:參加考試;
3、重復刊登:產品標題、首圖、sku等差異化;
4、必要性細節缺失:必要性細節屬性必填;
5、違反圖片政策:注意ebay圖片的相關要求,尤其是像素要求;
6、新賣家限制:聯系ebay客服,看表現提升額度;
7、刊登額度限制:申請提高額度;
8、30天類目限制:等期限過或者刊登其他類目;
9、信譽度限制:慢慢積累好評或者可以跟買家催好評;
10、不良買家體驗(BBE)過高:降低中差評及糾紛比例,提高好評率;
11、賬號關聯審核:各個賬號提高表現。
以上就是eBay賬號受限類型及處理方法的內容分享了。
(來源:跨境知識搬運工)
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(來源:跨境知識搬運工)