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賣家訂單集體暴跌!旺季終結了?

“突然來了個0單。”

年終旺季是沖銷量的好時機,但近兩日畫風突變,賣家訂單量遭遇斷崖式下跌,與之前的落差巨大。有賣家反饋,訂單量從之前穩定的日均四五百單,昨天開始突然暴降至幾十單,而原先有一兩百單的賣家則降至十幾單。不只是亞馬遜,其他跨境電商平臺也有類似情況。

從目前多位賣家的分析來看,主要是受圣誕節假期的影響。圣誕節可以說是大多數西方國家最為盛大的節日,其地位幾乎等同于咱們眼中的春節,就如大年三十和初一,呼朋喚友、聚餐閑聊,哪有心思網購。而單量何時恢復,則取決于假期長短,通常需要一到兩周才能恢復到正常水平。(高端人脈圈層資源交流!2025雨果大會1月15日將在深圳舉行,眾多行業大賣、知名學者齊聚,分享2025年最新趨勢,名額有限,點此立即報名!)

01

賣家單量突然大下滑

“突然來了個0單。”從昨天(12月24日)開始,賣家圈里出奇一致的在吐槽單量驟降的問題。

賣家訂單集體暴跌!旺季終結了?

從一位亞馬遜賣家曝出的銷量曲線圖可以看到,他在2024年黑五網一均有明顯的銷量增長,此后整體處于波動下滑,12月23日開始大幅下降。

“昨天一直顯示0單,我都慌了,不知道發生了什么,凌晨出了1單才放心睡覺。”

“今天2單,有點懵,剛剛補完貨過去。”

“打開后臺,驚呆了,這單量莫不是在耍我,圣誕節果然淡。”

“老外放假出去旅游,流量和銷量下跌厲害,只能等一月份慢慢恢復了。”

一位資深賣家表示,圣誕節日期間,國外許多企業、學校正在放假,一般要過一到兩周,建議賣家朋友不要增加廣告,降低CPC,甚至可以暫時關掉一些廣告。

賣家訂單集體暴跌!旺季終結了?

在圣誕節開始之前,賣家整體單量表現較好。賣家Simon稱,亞馬遜產品特別是圣誕節屬性的產品,如果帶有“Prime members get FREE delivery”這個標志,轉化像開掛一樣,即使把價格提了5美金,單量照樣刷刷地來。

賣家Lily的單量從上周的150左右降到昨日的19單。她分析認為,每年圣誕節前期,是亞馬遜單量最好的時候,圣誕節期間則是亞馬遜單量最少的時候。當然,也可能是類目的問題。季節性產品、節日性產品,這些產品有明顯的淡旺季,當產品進入到淡季的時候,銷量會有一個明顯的下跌。

“20號之前,廣告一天能燒兩百多美金,最近幾天,每天單量都在掉,昨天廣告沒花到100美金,今天到現在也才花出去30美金,廣告單才出了10單。”她預計,只有等到月底,流量才能慢慢上升。

02

單量何時恢復?

根據美國2024年的節假日放假安排,圣誕節法定假期為1天半,主要集中在12月24日和12月25日。具體來說,12月24日通常為半天工作日(下午放假),而12月25日則是全天假期。這樣的安排讓美國人可以有足夠的時間與家人團聚,共享節日的喜悅。

不過,值得注意的是,有些機構或學校可能會有額外的假期安排。例如,美國的學生在圣誕節期間通常會享受到更長的假期,具體放假時間可能會因學校或地區而異,通常會從圣誕節前一周開始,一直延續到元旦之后。

但并非所有國家都和美國一樣,會放那么長的假期,大多國家也只有一兩天。以下是部分國家的圣誕假期:

英國:12月24日至12月25日,通常放連個星期,從12月20日到1月5日左右

加拿大:12月25日至12月26日

德國:12月24日至12月26日以及12月29日到1月2日。

法國:12月24日至12月26日

日本:12月25日至12月26日

澳大利亞:12月25日至12月26日

新西蘭:12月25日至12月26日

韓國:12月25日至12月26日

同樣,上述這些國家的許多學校、企業也會放長假,短則15天,長則30天甚至40天,放假時間最長的可達45天!比如牛津大學,放假時間是2024年12月8日- 2025年1月18日(42天),劍橋大學的放假時間是2024年12月7日-2024年1月20日(45天)。而在企業上班的人,一般也會留出幾天年假放在圣誕假期一起過,加上元旦假期,時間也不短。

有賣家提醒,需要注意淡季期間的廣告策略,尤其是季節性產品,此時應集中資源在表現好的ASIN上,利用自動和手動廣告相結合的方式,重新激活搜索流量,提高廣告效率。此外,可以通過微調價格、設計各種促銷活動來吸引消費者的注意力。限時折扣、買一送一、贈品等活動能夠提高產品的曝光度,刺激購買欲望。例如,旺季定價19.99美金的產品,在淡季可適度降至17.99美金,或通過會員折扣和發放10%-30%的優惠券來增加購買動力。

當然,也要看庫存情況。如果沒有庫存,建議關停廣告,否則做廣告會變成無用功,只會增加廣告成本。有庫存的時候,降低廣告預算,降低出價,以最低的廣告支出換取最大的銷售額度。一旦廣告無法產生訂單,需要通過站外等各種渠道清庫存。

文/雨果跨境 封面/圖蟲創意

(來源:雨果跨境編輯部)

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