都說跟賣是亞馬遜賣家的噩夢(mèng)，從何說起呢？

想象一下，你辛辛苦苦，花時(shí)間、花精力做的Listing，好不容易看到產(chǎn)品銷量有了點(diǎn)起色。

結(jié)果，一個(gè)跟賣出現(xiàn)，用你的listing，搶走你的銷量，再低價(jià)一搞，搶走你的購物車…簡直都要被氣笑了！

那么，作為亞馬遜賣家，我們?cè)趺床拍苡行Х乐垢u呢？今天我們就來聊聊這個(gè)話題，分享一些實(shí)用的方法。

一、什么是跟賣？

跟賣是指在亞馬遜上，賣家在別人已有的Listing頁面上添加自己的銷售通道，以相同或更低的價(jià)格銷售相同的產(chǎn)品。

舉個(gè)例子

小帥有一款銷量不錯(cuò)的產(chǎn)品。某天，Mike決定跟賣小帥的產(chǎn)品。

通過跟賣操作，Mike的產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)在小帥精心制作的Listing頁面上，共享小帥的listing，并且如果Mike定的價(jià)格比小帥低，還有可能會(huì)搶走小帥的購物車。

這里我們需要明確的是，亞馬遜并不禁止跟賣。只要產(chǎn)品是正品，并且符合亞馬遜的相關(guān)政策，那亞馬遜就允許賣家跟賣。

二、如何有效防止跟賣？

跟賣很煩，那怎么盡可能地防止產(chǎn)品被跟賣呢？

以下是一些經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，行之有效的防止跟賣的方法，快拿出小本本記好啦！

01完成品牌備案

品牌備案是指賣家將自己的品牌商標(biāo)在亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)登記，以獲得品牌相關(guān)的權(quán)益和保護(hù)。

這是防跟賣的第一步，也是最重要的一步。

Listing 相對(duì)控制權(quán)：雖然在亞馬遜上創(chuàng)建的Listing所有權(quán)屬于平臺(tái)，但完成品牌備案后，品牌賣家將獲得對(duì)該品牌產(chǎn)品的相對(duì)控制權(quán)。除非出現(xiàn)特殊情況（如多人跟賣或系統(tǒng)認(rèn)為提交內(nèi)容不合理），否則品牌賣家不會(huì)輕易丟失Listing控制權(quán)。使用品牌保護(hù)工具：例如“透明計(jì)劃”（Transparency Program）和“零計(jì)劃”（Project Zero），可以有效打擊假冒產(chǎn)品，這兩個(gè)計(jì)劃我們下面會(huì)細(xì)講。舉報(bào)侵權(quán)行為：品牌備案后，可以直接向亞馬遜舉報(bào)跟賣者，平臺(tái)會(huì)更快處理。

在品牌備案之前，需要先進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，然后到亞馬遜的Brand Registry上注冊(cè)品牌，提交相關(guān)申請(qǐng)資料。

02亞馬遜Transparency透明計(jì)劃

Transparency透明計(jì)劃是亞馬遜2015年推出的一項(xiàng)服務(wù)，加入后，賣家的產(chǎn)品會(huì)獲得一個(gè)獨(dú)特的二維碼，亞馬遜會(huì)在入庫時(shí)掃描這些二維碼，只有驗(yàn)證為正品的產(chǎn)品才能入倉銷售，從而從源頭上杜絕跟賣者的產(chǎn)品進(jìn)入亞馬遜倉庫。

不過，加入透明計(jì)劃需要滿足以下條件：必須先完成品牌備案，并且商標(biāo)必須是注冊(cè)商標(biāo)（R標(biāo)）。

目前這個(gè)計(jì)劃是需要收費(fèi)的，但考慮到它防跟賣效果，錢還算花得值得。

03零計(jì)劃（Project Zero）

Project Zero是亞馬遜推出的一項(xiàng)品牌保護(hù)計(jì)劃，允許賣家自助移除假冒商品。加入零計(jì)劃后，當(dāng)品牌所有者在亞馬遜上看到疑似假冒偽劣產(chǎn)品的Listing時(shí)，無需通過亞馬遜審核，就可以直接對(duì)其刪除。

通常情況下，提交操作后 24 小時(shí)內(nèi)就可以完成移除。不過加入零計(jì)劃的門檻比較高，要求近期較高頻次且至少9成以上的舉報(bào)侵權(quán)成功率。

04申請(qǐng)Brand Gating

Brand Gating是亞馬遜針對(duì)跟賣的控制政策，申請(qǐng)門檻也比較高。

Brand Gating允許品牌制造商和自有品牌賣家控制哪些賣家可以銷售他們的產(chǎn)品，防止未授權(quán)的賣家進(jìn)行跟賣，大大提高了跟賣的門檻和成本。

成功申請(qǐng)后，如果有其他賣家想在亞馬遜上銷售這個(gè)品牌的產(chǎn)品，系統(tǒng)會(huì)直接提示他們沒有獲得品牌授權(quán)，必須得到品牌所有者的批準(zhǔn)，才能正常銷售該商品。

05在各渠道展示品牌信息

這一點(diǎn)的重點(diǎn)不在于直接防止跟賣，而是通過提高品牌的知名度來間接保護(hù)品牌。

簡單來說，就是讓更多人知道你的品牌，認(rèn)出你的產(chǎn)品是正品。這樣一來，買家買東西的時(shí)候就會(huì)更傾向于選你的正品，跟賣的產(chǎn)品就很難影響到他們了。

例如，通過在獨(dú)立站、產(chǎn)品包裝、社交媒體等渠道展示品牌信息，可以增加品牌的曝光度，幫助消費(fèi)者辨別正品。

三、被跟賣了怎么辦？

即便采取了防范措施，跟賣問題還是可能發(fā)生。那如果被跟賣了，應(yīng)該怎么辦？

01聯(lián)系跟賣者

通過站內(nèi)信或其他方式聯(lián)系跟賣者，要求對(duì)方停止跟賣。有些跟賣者在收到聯(lián)系后，可能會(huì)主動(dòng)下架，避免更多的麻煩。

02發(fā)送警告信

如果直接聯(lián)系無效，可以發(fā)送正式的警告信，要求他停止侵權(quán)行為，警告信的內(nèi)容可以稍微嚴(yán)肅一些。

03 Test buy然后舉報(bào)侵權(quán)

如果發(fā)現(xiàn)跟賣者銷售的是假貨或劣質(zhì)產(chǎn)品，可以通過 Test Buy 的方式購買跟賣者的產(chǎn)品，收集證據(jù)后向亞馬遜投訴。亞馬遜會(huì)審核投訴后決定是否移除跟賣者。

另外，品牌方自行防偽的舉措也能增加Test buy的成功率。比如定制化包裝，通過獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì)或標(biāo)識(shí)，增加品牌防偽功能和跟賣者的模仿難度。

Test Buy 步驟：

1. 購買跟賣者的產(chǎn)品。

2. 對(duì)比正品和跟賣產(chǎn)品，找出差異（如包裝、質(zhì)量等）。

3. 向亞馬遜提交證據(jù)，舉報(bào)侵權(quán)行為。

前面我們已經(jīng)說過了，亞馬遜允許跟賣，所以“跟賣”不等于“侵權(quán)”。只有對(duì)方跟賣的是假貨時(shí)，才構(gòu)成侵權(quán)。如果只是單純地跟賣但沒有假貨問題，亞馬遜是不會(huì)進(jìn)行處理的。

所以一定要Test buy后，能證明對(duì)方的產(chǎn)品是假貨，再去投訴舉報(bào)，才會(huì)成功，不然可能被亞馬遜判定品牌濫用誤傷自己。

舉報(bào)路徑：品牌后臺(tái)-保護(hù)-違規(guī)舉報(bào)-商標(biāo)侵權(quán)-商品為假冒商品

四、總結(jié)

跟賣是亞馬遜平臺(tái)的一部分，完全防止跟賣幾乎是不可能的。

盡早注冊(cè)品牌，成為品牌賣家，得到亞馬遜官方的保護(hù)，可以大大減少被跟賣的風(fēng)險(xiǎn)，基本是防跟賣的最佳方案。

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如果你有其他防跟賣的好方法，歡迎在評(píng)論區(qū)留言分享！對(duì)于亞馬遜，我們有很多想說～

（來源：奇點(diǎn)出海公眾號(hào)）

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