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2025-02-14 09:46
本文經授權轉載自公眾號：跨境梅姐
01 業務現狀
整體銷售額：2024 年 TikTok 電商完成超 400 億美元銷售額，其中東南亞市場份額提升，貢獻超 50%，約 300 億美元，而美國表現未達預期。
·各市場表現
-美國市場
2024 年 TikTok 美國電商發展一年，日均銷售額約 2000 萬美元，一單均價近 30 美元。但直播銷售額占比不足 20%，面臨主播數量和投入度不足問題。
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-東南亞市場2024 年東南亞各國總銷售額在 300 億美元左右，泰國、越南等國超額完成目標。印尼是最大市場，2023 年曾短暫下架，且當地政府監管嚴格。部分國家物流基建差，影響跨境業務，且補貼策略激進，收益穩定性存疑。
-歐洲市場TikTok 電商進入英國四年，年銷售額僅為東南亞的 1/15。2025 年將進入德國、法國、意大利，但這些國家零售業線上化率和直播電商普及率不高，尋找主播也有困難。
-其他市場巴西物流成本高、國民消費力不強、關稅高。澳洲地廣人稀、運輸效率低、電商滲透率低。中東物流基建不完善、郵遞員專業化程度不高。
02 應對策略
·市場布局
為對沖丟掉美國市場的風險，2025 年 TikTok 電商計劃在意大利、德國、法國上線業務，還會進入巴西和日本。
·技術與運營針對美國市場直播問題，TikTok 電商團隊調整算法，降低主播直播時長要求，優化算法以精準推薦直播間。國內 MCN 機構赴美搭建直播基地，提高效率。
·用戶獲取1 月 19 日 TikTok 在美國蘋果和谷歌應用商店下架后，為 Android 用戶提供軟件下載包，iPhone 用戶可登錄中美以外的蘋果應用商店下載。
03 潛在挑戰
·政策風險
美國 “不賣就禁” 法案雖目前應用恢復使用，但仍未在蘋果和谷歌應用商店上架，且美國的歐洲盟友可能跟隨采取 “不賣就禁” 策略。
·市場競爭拼多多旗下 Temu 在 2024 年銷售額超 520 億美元，高于 TikTok 電商，對 TikTok 形成競爭壓力。
·自身問題除上述各市場面臨的具體問題外，還存在直播內容供給不足等難題，影響用戶體驗和業務發展。
封面圖源：圖蟲創意
（來源：雨果網的朋友們）
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