2月初，美國關稅政策變動引發了清關混亂、成本劇增以及供應鏈優化調整的風波，尤其是T86清關模式從取消到恢復，讓跨境電商賣家在物流解決方案上迎來轉變。

在人工智能技術和大數據賦能跨境電商行業的今天，賣家是否可以通過技術手段來應對此次關稅風波，以優化物流方案優、提高效率、降低成本？對此，雨果跨境與航奧跨境創始人Mark展開對話，Mark提供了多個方向的建議。【2月24日，T86風波應對閉門研討會將落地深圳，點擊此處報名獲取最新應對策略】

以下為精彩對話實錄（經編輯）：

雨果跨境：在次關稅風波中，賣家對物流的重視程度發生了什么變化？他們是如何應對的？

Mark：受關稅風波沖擊，在物流方案上，賣家從壓縮成本到更加重視時效，避免因延誤引發額外成本和客戶投訴；同時對物流節點的監控和預警需求激增，力圖在關稅調整初期迅速應對異常狀況。

在偏好的物流解決方案上，大家開始重視選擇技術驅動的智能物流平臺，集成實時監控、自動化清關和動態路由規劃的解決方案也已成為首選；還有賣家通過中國直郵+空派快遞，在保障全球7日達的前提下，依托先進信息系統追蹤包裹狀態；也有賣家利用海外中轉地和倉儲進行成本優化和時效保障。

雨果跨境：短期內，賣家的物流方案可以往哪些方向優化？

Mark：可以選擇具備技術整合能力的物流商，優先合作那些擁有自主研發或深度合作大數據、AI系統的物流服務商，也可以構建自有物流數據平臺，通過對訂單、清關、運輸時效等數據進行整合分析，動態調整運輸方案，實現成本與時效平衡。

雨果跨境：一些賣家想通過多國中轉達到避稅的目的，這種策略可行嗎？能否通過一些技術手段去選擇最優的中轉地或是最優惠的關稅政策？

Mark：關稅壓力下，多國中轉策略可利用不同國家的關稅優惠政策、清關速度與物流成本差異進行優化。

在技術層面上，可以借助數據平臺對各中轉國的關稅、倉儲、清關速度等關鍵指標進行模擬計算，選擇整體成本最低且時效最佳的中轉方案，還可以應用區塊鏈技術，確保國際物流節點信息透明、數據不可篡改，從而更準確匹配各國政策優惠。

雨果跨境：除了多平臺布局，在物流上是否也能實現多元化布局？

Mark：通俗來說，物流上的多元化布局可以預先構建多家供應鏈體系，比如與多家物流服務商建立長期合作，簽訂靈活調度協議；也可以應用云端物流管理系統，利用統一的管理平臺實時監控各渠道狀態，一旦某一渠道出現問題即可迅速切換；還可以建立標準作業程序(SOP)，確保在政策或突發事件下，物流切換能高效、無縫完成。

雨果跨境：具體來看，大數據如何在物流策略優化中起作用？有沒有案例分享？

Mark：作用主要體現在兩方面：整合全球物流數據、關稅信息和海關通關時效，實時監控進行動態優化；利用歷史數據訓練預測模型，提前預判政策調整對物流的影響，從而提前布局備選方案。

某跨境賣家利用大數據平臺監控海外倉中轉節點，通過算法優化后，將從原本平均10天延誤縮短到7天以內，同時降低了約15%的物流成本。這個案例就證明了通過實時數據反饋與智能調度，可以有效應對關稅政策波動。

雨果跨境：賣家如何在大數據賦能物流解決方案上長期布局，提高供應鏈的抗風險能力？

Mark：可以構建綜合信息平臺，長期布局包括建設整合海關、物流、關稅政策的數字平臺，實現全鏈路透明化；也可以投入研發AI預測系統，通過模擬未來政策變化場景，提前制定應急方案。

從根本上提高供應鏈抗風險能力，可以采用區塊鏈記錄物流全過程，利用智能合約實現自動結算與合規檢查。

雨果跨境：在營銷策略上，如何利用大數據精準定位？

Mark：第一，可以通過大數據進行客戶數據細分，比如分析客戶購買行為、地域與偏好，精準識別受關稅影響較小的客戶群體。

第二，智能營銷投放。通過數據分析制定個性化營銷策略，將廣告精準投放至目標客戶，提升轉化率。

第三，建立實時反饋機制。建立營銷數據實時反饋系統，及時調整推廣策略，確保營銷效果最大化。

雨果跨境：在當前的政策風險下，中包箱清關模式的可行性怎么樣？如何進行風險控制？

Mark：過去亞馬遜FBM賣家經常通過合并小包的模式清關，因為當時的政策寬松，這種模式較為普遍。但在當前更嚴格的關稅監管下，該模式面臨清關延誤、信息不匹配和違規風險，清關時可可能因包裹信息不符或被認定為規避稅收而遭受罰款、延誤。

在應對這些風險時，要加強包裹信息數字化、標準化管理，確保報關數據準確；與專業海關代理合作，引入預清關系統，通過技術驗證合規性；同時對合并方案進行調整，適當分散風險，保持透明的物流軌跡。

雨果跨境：預測一下T86窗口期的走向？

Mark：在短期內（1-3個月），預計美國海關采取過渡性措施，緩解因政策突變可能引發的通關堵點，給賣家一定調整時間。

在中長期（6-12個月或更長），美國海關全面調整完成后，或許將建立新的通關標準和監管機制。賣家應在此期間密切關注政策反饋，持續優化物流方案，以適應新常態。

雨果跨境：在T86窗口期，賣家應該如何應對？

Mark：短期內，要啟用實時物流監控系統，調整部分訂單路線，并與物流商溝通預設應急方案，確保短期內訂單不滯留。 中期布局可以與多家物流服務商建立合作關系，分散風險；開展多國中轉策略試點，利用數據模擬優化中轉方案。

在長期規劃上，建議投資建設企業級數據分析平臺，整合全球物流、關稅、清關數據；建立與海關、行業協會的長期溝通機制，提前布局未來政策變化，確保供應鏈持續高效運作。據我了解，有跨境賣家在2024年中期通過引入智能調度系統，實現了不同物流渠道之間的無縫切換，整體物流成本下降了約10%，時效提升顯著。

雨果跨境：賣家如何及時獲取最新美國關稅政策信息？

Mark：訂閱美國海關與邊境保護局、美國貿易代表辦公室等官方公告；關注權威行業媒體、跨境電商政策監測平臺以及物流技術供應商的實時更新。

也可以利用大數據平臺和智能預警系統，整合多渠道信息并設立關鍵政策變化的觸發機制；建立內部信息共享機制，與物流商、海關代理保持密切聯系，確保信息第一時間傳遞到位。

（封面圖源：圖蟲創意）

（來源：雨果跨境編輯部）