
在全球萬千創(chuàng)業(yè)者心中,管理學力作《基業(yè)長青》埋下一顆種子:企業(yè)的成功需要堅持和愿景。在全球50多個國家的旅行中,Maono閃克創(chuàng)始人Alex始終思考一個問題,“我們?nèi)绾潍@得幸福?如何建立一個讓年輕一代喜歡且代表他們的品牌?”
2014年,在篝火旁載歌載舞、肆意揮灑青春的非洲年輕人給了Alex答案。當?shù)厝擞盟雇呦@镎Z表達“愿景”一詞:“Maono”。于是,一個以“愿景驅(qū)動科技”、專注互聯(lián)網(wǎng)音頻領域 的品牌輪廓日漸清晰。
十年間,創(chuàng)業(yè)愿景的種子早已萌芽、長出枝杈,扎根于全球化浪潮。2025年,Maono閃克的產(chǎn)品已銷往全球163個市場,穩(wěn)居USB麥克風領域的全球銷量領先地位。生而全球化的品牌,對于市場風向有著天生的敏銳。而6年前切入東南亞市場,正是Maono閃克全球布局中的關鍵一環(huán)。
2023年中旬,從越南興起的主題劇情式帶貨直播“蟠桃大會”,將東南亞短視頻和直播內(nèi)容推向新一輪的熱度峰值。鏡頭里,一眾神話人物無論身著何種古裝,領口或肩部總別著款式不一的收音麥克風。
與此同時,東南亞游戲、播客等在線娛樂場景同樣迅猛發(fā)展,催生出旺盛的音頻設備需求。淡馬錫數(shù)據(jù)顯示,2024年東南亞數(shù)字經(jīng)濟商品交易總額達到約2630億美元,同比增長15%,總收入預計同比增長14%,達890億美元。
(圖源:被訪賣家)
Maono閃克更早地預判到東南亞的機會。2019年便著手入駐東南亞領航電商平臺Shopee,提前布局東南亞市場。Maono品牌經(jīng)理認為,彼時這并不是一個冒險的嘗試另一方面,東南亞消費者習慣與國內(nèi)有一定相似性。2019年,國內(nèi)短視頻、直播等在線娛樂場景已較為成熟。通過現(xiàn)狀研究和趨勢預判,Maono閃克發(fā)現(xiàn)東南亞市場將在兩年后呈現(xiàn)類似的消費者行為和需求。
進入東南亞市場前,Maono閃克已不斷打磨產(chǎn)品、自建供應鏈。并且在歐美市場積累了出海的成功經(jīng)驗。團隊對“經(jīng)濟梯度”的深刻理解,進一步夯實東南亞市場的確定性增長。經(jīng)濟梯度指的是,全球經(jīng)濟發(fā)展程度不一,發(fā)展水平相對較低的地區(qū)受高水平地區(qū)技術或產(chǎn)業(yè)擴散的影響,自身經(jīng)濟水平逐漸向高梯度攀升。彼時,東南亞正處于電商滲透率爆發(fā)的前夜,“我們認為這是一個能夠借勢而為的機會。”Maono品牌經(jīng)理補充道。
另一方面,東南亞消費者習慣與國內(nèi)有一定相似性。2019年,國內(nèi)短視頻、直播等在線娛樂場景已較為成熟。通過現(xiàn)狀研究和趨勢預判,Maono閃克發(fā)現(xiàn)東南亞市場將在兩年后呈現(xiàn)類似的消費者行為和需求。
“這使得我們能夠提前布局,直接復用在國內(nèi)市場的經(jīng)驗,從而加速在東南亞市場的增長。”機不可失,Maono閃克借助平臺支持,迅速在Shopee上組建東南亞市場運營團隊,Maono品牌經(jīng)理透露:“平臺提供了大量資源!”到了2023年底,Maono閃克已收獲眾多當?shù)叵M者的認可,品牌影響力持續(xù)擴大,“我們在Shopee收到的用戶反饋中,有95%以上表示滿足預期和值得購買。”
“優(yōu)秀的產(chǎn)品自己會跑起來的”。Maono閃克團隊相信,做好產(chǎn)品,用戶自然會找上門。什么樣的產(chǎn)品算好?除了研發(fā)推動功能創(chuàng)新之外,理解當?shù)匚幕⑾M偏好,根據(jù)用戶畫像推出更適合他們的產(chǎn)品同樣重要。
在全球布局的過程中,Maono閃克先根據(jù)產(chǎn)品的使用場景描繪出基礎的用戶畫像:活躍于互聯(lián)網(wǎng)中的18-35歲年輕用戶,熱衷內(nèi)容創(chuàng)作。再根據(jù)不同市場的需求洞察,進一步雕琢用戶畫像,“在東南亞市場,這些用戶還有一些獨特的標簽。”
例如,馬來西亞和泰國市場的消費者更容易接受中高客單價的產(chǎn)品,對國際品牌也持開放態(tài)度,因而相對更適合沉淀品牌影響力。越南和菲律賓市場的電子游戲氛圍濃厚,消費者青睞帶有RGB氛圍燈的數(shù)碼產(chǎn)品。
針對東南亞市場差異化的消費偏好,Maono閃克推出眾多頗具特色的定制化爆款。RGB游戲麥克風便是其中之一,兼具高顏值的酷炫外觀和可調(diào)節(jié)的燈光效果。而在音頻專業(yè)性上,兼容手機和電腦的降噪調(diào)節(jié)軟件,使得Maono閃克的麥克風更具競爭力和實用功能的領先優(yōu)勢。
眼下,Maono閃克正在將東南亞需求洞察和產(chǎn)品創(chuàng)新進一步融合。即將上新的無線領夾麥克風T1-mini已嶄露爆款潛力。T1不僅迎合消費者對無線連接、輕便小巧的麥克風需求,還加入AI降噪、變音等創(chuàng)新功能。“這些創(chuàng)新使得產(chǎn)品更加有趣且實用,滿足了市場上對多樣化功能的需求。”
此外,電商平臺直接連接當?shù)叵M者,也給了Maono閃克不少運營策略優(yōu)化上的啟發(fā)。“東南亞的消費習慣與其他地區(qū)不同,特別是在薪資發(fā)放周期上。”東南亞大部分地區(qū)實行每月兩次發(fā)薪制度,很大程度上影響了當?shù)叵M者的購物頻率。“Shopee每月兩次的大促活動,正好契合他們的消費周期。”
用好產(chǎn)品打動海外消費者已成為跨境出海的基礎,在產(chǎn)品之上構建能讓消費者口耳相傳的品牌則需要更為復雜的考量。在東南亞市場,加速更為立體的本地化布局,成為Maono閃克的解法。
優(yōu)化物流體驗是本地化布局的關鍵一環(huán)。“Shopee的本地化履約在物流時效和用戶體驗方面具有顯著優(yōu)勢。”對于音頻設備這類成套的消費電子產(chǎn)品,本地化履約更短的包裹配送時間不僅提高了用戶的滿意度,平臺官方保障也減少運輸過程中不必要的損失,提高轉(zhuǎn)化率。消費者在后續(xù)購買其他配件時,能率先聯(lián)想起此前購買的品牌,下單復購也更加放心。Shopee數(shù)據(jù)顯示,本地化履約可將東南亞站點的訂單,從生成到送達消費者手中的時間壓縮至2-3天。這一時效使得用戶收到商品時,仍保持十足的期待和新鮮感。
據(jù)了解,Maono閃克的多個站點已加入Shopee官方海外倉,并計劃投入更多資源發(fā)力本地化。其中,泰國站點的銷量提升遠超預期,Maono品牌經(jīng)理介紹道:“在Shopee平臺經(jīng)理的協(xié)助下,從南寧倉轉(zhuǎn)移到官方海外倉。我們獲得了非常好的政策和資源支持。2024年泰國站銷售額增長150%。”
在東南亞市場拓寬品牌影響力時,Shopee也為品牌提供關鍵助力。在運營方面,Maono閃克通過Shopee Live直播和Shopee Video短視頻等多種方式觸達目標消費人群。加上關鍵詞優(yōu)化和站內(nèi)廣告投放、站外達人營銷,確保每個運營環(huán)節(jié)的精細化管理。“我們還投入了售后團隊和部分市場推廣團隊,共同推動品牌和產(chǎn)品的成長。”
2024年,Maono閃克已進入音頻類目前10名,穩(wěn)居麥克風二級類目榜首。“過去幾年,耳機等二級類目在音頻領域占據(jù)主導地位,麥克風和聲卡未能進入前列。”隨著消費趨勢的變化,麥克風和聲卡正在獲得更多的關注和市場份額。品類內(nèi)部的變化正在為Maono閃克深耕東南亞市場提供更大的增長機會。
(圖源:被訪賣家)
從風口借勢,到成為風向標。今年,Maono閃克計劃繼續(xù)深耕專業(yè)麥克風領域,在東南亞市場力推麥克風無線化的消費趨勢,Maono品牌經(jīng)理充滿信心地表示:“爭取將整個麥克風產(chǎn)品線做到同步發(fā)展!”
為助力更多商家出海破局,Shopee將于4月24日在廈門舉辦“走向本地,贏在全球”——2025 Shopee 本地化履約業(yè)務招商大會。屆時,包括 Shopee 跨境業(yè)務總經(jīng)理、品類負責人、本地化履約項目資深經(jīng)理及招商經(jīng)理等眾多官方人員將傾力分享本地化履約最新動態(tài)以及相關政策激勵,更有選品策略、機會洞察及平臺大賣分享,詳細信息可查看文末長圖。掃描圖片二維碼或點擊此處,輸入邀請碼【Media】即可報名。
封面/圖蟲創(chuàng)意
(編輯:江同)
(來源:董昕毅)
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