
廣交會之后怎樣給客戶發郵件,廣交會之后怎樣給客戶發郵件
展后跟進客戶的關鍵是簡潔、簡單、準確。這樣才能更有效地開發潛在客戶。
1. 對高意向客戶
這種重點客戶第一時間優先處理,圖文并茂地把客戶表現出興趣或意向的產品的詳細介紹、報價單、亮點,編輯好發送過去。
2. 對潛在客戶
對于潛在客戶,重點是要推動他做決定,而不是強調為何他要同我合作。在正式跟進前,必須先要了解客戶的背景:做什么產品?公司規模多大?采購需求是哪些?在此行業多久?在完成一系列客戶背調之后,才能根據客戶需求寫郵件。
3. 對隨便看看的普通客戶
這類客戶不在少數,他們之中不乏探行情者。如果能通過他們的名片找到公司網址,就能順手摸摸他們的底細。有了這些信息再去針對性地派發宣傳資料,看看能否激起客戶深入了解的欲望。建議采用大量群發開發信的模式,推一些主推產品的營銷郵件,看看他到底對什么感興趣,然后再根據興趣做進一步分類和再營銷。
不僅僅是跟進郵件內容,發郵件也有許多細節需要注意的,下面我們來分享一下。
1. 關注客戶的需求
在寫開發信時,首先要充分了解客戶的需求和關注點,根據客戶的具體情況進行撰寫。客戶在展會中對公司產品和服務表現出了興趣,說明客戶有一定的需求和購買意愿。因此,我們可以在開發信中強調公司的專業性和競爭力,讓客戶對我們的產品和服務更加信任和認可。
2. 突出公司的優勢
在開發信中,可以突出公司的優勢和特點,比如公司的行業經驗、專業團隊、產品品質和服務態度等。通過這些優勢和特點,可以讓客戶對公司產生更多的信任和認可,從而加強合作的意愿和決心。
3. 重點突出產品特點
在開發信中,要突出產品的特點和優勢,使客戶更加了解我們的產品。此外,為了讓客戶更加信任我們的產品,可以在信中提供相關的認證和資質證明,比如ISO認證、質檢報告、出口證書等。
4. 提供有效的解決方案
在展會中,客戶可能對產品存在一些疑問或者需要更多的解決方案。因此,在開發信中可以根據客戶的具體情況,提供相應的解決方案和建議,讓客戶對我們的產品和服務更加滿意和信任。
5. 用簡潔明了的語言
開發信需要用簡潔明了的語言,讓客戶能夠快速理解和接受我們的內容。因此,要盡量避免使用過于復雜和冗長的語言,保持簡單、明了的風格。
6. 保持禮貌和真誠
在寫開發信時,要注意保持禮貌和真誠的態度,用友善的語言和客戶進行溝通,盡量避免使用過于商業化的措辭和語氣。同時,在郵件結尾處,要表達對客戶的感謝和期待,以便能夠促進后續的合作。
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封面/圖蟲創意
(來源:出海記事本)
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