
編者按:美國貿(mào)易政策,攪亂全球貿(mào)易格局。但廣闊的全球市場并非只有美國這一塊 “蛋糕”。為助力更多中國企業(yè)積極應(yīng)對挑戰(zhàn)、開拓新局,雨果跨境希望帶領(lǐng)廣大賣家探索全球多元市場機(jī)遇
此次,我們特別推出《看世界》欄目,聚焦全球 17 大跨境電商市場,深度挖掘新興市場的潛在契機(jī),為企業(yè)提供兼具前瞻性與實(shí)操性的布局思路與增長路徑。
巴西的消費(fèi)習(xí)慣是多元文化交融、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人口結(jié)構(gòu)特征共同作用的產(chǎn)物。在文化層面,巴西的多樣性促進(jìn)了消費(fèi)者對新趨勢的接納,使得當(dāng)?shù)貙?chuàng)新產(chǎn)品和體驗(yàn)持開放態(tài)度。
經(jīng)濟(jì)層面上,巴西的分期付款普及和本地支付方式的偏好,加之節(jié)日和季節(jié)性促銷期間的購物熱潮,反映了消費(fèi)者對財(cái)務(wù)靈活性和購物時機(jī)的考量。
【看世界機(jī)遇,做全球生意,點(diǎn)擊報(bào)名5月15 日亞馬遜賣家全球布局千人峰會·杭州站,獲取更多巴西未來消費(fèi)趨勢】
從消費(fèi)群體來看,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對新技術(shù)的快速適應(yīng),以及社交媒體和移動購物的興起,展現(xiàn)了巴西消費(fèi)者對現(xiàn)代購物方式的偏好。這些因素匯聚,形成了巴西消費(fèi)領(lǐng)域的獨(dú)特風(fēng)貌。
一、 巴西消費(fèi)者畫像
巴西男性占比為41%,女性占比59%,女性為線上消費(fèi)主力軍,但男性具有更強(qiáng)消費(fèi)力。
61.4%的線上訂單量來自女性消費(fèi)者,巴西男性平均每筆網(wǎng)上訂單花費(fèi)552巴西雷亞爾(約100美元),女性平均每筆線上訂單花費(fèi)387雷亞爾(約70美元)。
從下圖可以看出,50%以上的線上消費(fèi)者為青壯年。
巴西在線消費(fèi)者消費(fèi)實(shí)力強(qiáng),人均年度電商花費(fèi)1269美元,超過一半的消費(fèi)者都居住在繁華的巴西東南部,這里有圣保羅和里約熱內(nèi)盧兩大城市。
巴西電商近三分之一的銷售額來自于消費(fèi)電子品類,剩余份額則被其他品類占據(jù):時尚品類(27%)、休閑與愛好品類(14.1%)、家具及家居品類(10.9%)、護(hù)理品類(6.1%)、DIY品類(5.4%)、雜貨及其他品類(4.6%)。
值得一提的是,老年人口的比例正在逐年上升,隨著醫(yī)療條件的改善和生活質(zhì)量的提高,針對這一群體的產(chǎn)品和服務(wù)需求也將隨之增長。從健康護(hù)理、養(yǎng)老設(shè)施到休閑娛樂和金融服務(wù),相關(guān)消費(fèi)品正成為一個新的增長點(diǎn)。未來,老年男性將成為巴西家庭消費(fèi)的關(guān)鍵決策者之一。
二、 巴西消費(fèi)趨勢洞察
·社交媒體購物在巴西悄然興起
在巴西,社交媒體日益成為發(fā)現(xiàn)和購買新產(chǎn)品的重要渠道。2024年初,巴西有超過1.286 億18歲及以上的用戶活躍在社交媒體上,占總?cè)丝诘?6.3%,這一龐大的用戶基數(shù)為社交媒體購物提供了廣闊的空間。諸如Instaqram等社交媒體上的互動廣告和達(dá)人營銷策略,也極大地促進(jìn)了消費(fèi)者的購買決策。73%的線上消費(fèi)者在Instagram上看到廣告后會進(jìn)行購買。
·消費(fèi)者越來越重視智能家居技術(shù)為其生活帶來的便利和效率
許多消費(fèi)者現(xiàn)在將傳統(tǒng)上被認(rèn)為是在戶外進(jìn)行的活動轉(zhuǎn)移到了自己的生活空間。例如27%的人提到在家工作,24%的人參加在線健身課程,29%的人進(jìn)行在線購物。為了舒適地適應(yīng)這些家庭活動的需求,24%的受訪者表示擁有多功能空間是他們選擇家的重要特性”。消費(fèi)者越來越重視智能家居技術(shù)為家庭生活帶來的便利和效率。
·老一代巴西消費(fèi)者更加重視高品質(zhì)產(chǎn)品
“嬰兒潮”一代出生的巴西消費(fèi)者消費(fèi)觀念是“寧缺毋濫”,開始從數(shù)量驅(qū)動的消費(fèi)轉(zhuǎn)向質(zhì)量驅(qū)動的消費(fèi),更加重視高品質(zhì)的產(chǎn)品。51%的受訪者表示愿意為高品質(zhì)服裝和鞋類支付更多費(fèi)用,59%的受訪者表示愿意為高品質(zhì)家居護(hù)理產(chǎn)品支付更多費(fèi)用。
·巴西消費(fèi)者偏愛信用卡、分期形式支付網(wǎng)購費(fèi)用
巴西消費(fèi)者使用多種支付方式,包括信用卡、借記卡和在線支付。消費(fèi)者在網(wǎng)購時傾向于使用信用卡作為首選支付方式。40%的消費(fèi)者使用信用卡作為付款方式,而且分期付款在巴西非常普遍,79%的消費(fèi)者通常采用分期付款方式購物。
三、 巴西熱門促銷節(jié)點(diǎn)
巴西以其豐富多彩的節(jié)日和獨(dú)特的文化特色而聞名,其中狂歡節(jié)(Carnaval)無疑是全球最著名的節(jié)日之一,巴西消費(fèi)者熱衷于在此期間購買節(jié)日服裝、配飾和音響設(shè)備。圣誕節(jié)和父親節(jié)也是巴西極為重要的節(jié)日,家庭裝飾品和禮品在這些時期尤為暢銷。此外,巴西消費(fèi)者周 (Semana do Consumidor)是一個專注于消費(fèi)者權(quán)益和促銷活動的重要時期,這為各類產(chǎn)品的銷售提供了額外的推動力。
·巴西主要購物節(jié)點(diǎn)
1月6日,三王節(jié)
三王節(jié)雖然在巴西的慶祝活動中不如狂歡節(jié)那么盛大但仍然具有重要的宗教和文化意義。盡管三王節(jié)在巴西的慶祝活動相對較小,但在一些地區(qū),特別是東北部,仍然會舉行游行和其他慶?;顒樱瞬簧佼?dāng)?shù)鼐用窈陀慰蛥⑴c。主要機(jī)會選品有玩具、禮物、節(jié)日等裝飾品等。
2月9日-13日,狂歡節(jié)
巴西狂歡節(jié)是巴西最重要的節(jié)日之一,對巴西經(jīng)濟(jì)有著顯著的影響,尤其是在購物和旅游方面??駳g節(jié)期間,消費(fèi)者對節(jié)日相關(guān)產(chǎn)品的需求急劇上升,尤其是化妝品和服裝。主要機(jī)會選品有服裝、化妝品、派對用品等。
3月11日-18日,消費(fèi)者周
消費(fèi)者周是一個重要的商業(yè)促銷時期,它與國際消費(fèi)者權(quán)益日相聯(lián)系,旨在提高消費(fèi)者對自身權(quán)利的認(rèn)識,并促進(jìn)賣家提供優(yōu)惠和促銷活動。這個時期通常伴隨著大量的商業(yè)促銷和折扣,吸引消費(fèi)者進(jìn)行購買。
3月31日,復(fù)活節(jié)星期日
復(fù)活節(jié)通常提前一個月開始預(yù)熱,與圣周一起共同慶祝。巴西的復(fù)活節(jié)慶?;顒尤诤狭俗诮绦叛龊涂駳g節(jié)般的慶祝活動,期間,人們會舉行各類宗教活動、游行、聚餐。主要選品機(jī)會有節(jié)日裝飾、禮品、食品、服裝等。
5月12日,母親節(jié)
五月的第二個星期天,這一天,人們會以各種方式向母親表達(dá)敬意和感激之情,比如送上鮮花、巧克力、香水、服裝、珠寶、家具和家電等禮物。主要機(jī)會選品有禮品、個護(hù)品類、美容美妝產(chǎn)品、時尚配飾、女裝、女鞋等。
6月12日,情人節(jié)
巴西情人節(jié)的起源與商業(yè)促銷有關(guān)。旨在刺激巴西人在6月商業(yè)淡季的消費(fèi)。這一舉措很快得到了浪漫的巴西人的認(rèn)可,成為了一個傳統(tǒng),人們在這一天與自己心儀的愛人互換禮物,禮物主要有蘭花、巧克力、衣服和鞋。
8月11日,父親節(jié)
八月第二個星期日,不僅是表達(dá)對父親感激之情的日子,也是家庭成員團(tuán)聚的重要時刻。慶祝方式有家庭聚會、戶外活動、贈送禮物等。主要選品機(jī)會有禮品、個護(hù)品類、時尚配飾、男裝、男鞋等。
10月12日,兒童節(jié)
與圣母顯靈日一同慶祝。孩子們會收到禮物、玩具和糖果,參加各類活動,如野餐、舞蹈表演、音樂會等。主要選品機(jī)會有玩具、禮品、兒童用服裝、節(jié)日裝飾、派對用品、食品、糖果等。
11月29日,黑色星期五
黑色星期五是感恩節(jié)后的第一個星期五,標(biāo)志著年末購物季的開始。屆時會有大量的折扣和促銷活動,吸引消費(fèi)者進(jìn)行購物。
12月2日,網(wǎng)絡(luò)星期一
網(wǎng)絡(luò)星期一是緊隨黑色星期五之后的一個重要的在線購物日,為了增加網(wǎng)絡(luò)活動、互動和銷售而設(shè)立。亞馬遜在這個期間也有巨大的大促福利活動。
12月25日,圣誕節(jié)
巴西的圣誕節(jié)在南半球的夏季慶祝,活動通常從平安夜開始,慶祝方式還包括音樂和舞蹈。此外,巴西人民喜歡用煙花和燈飾來裝飾家園和街道,由于時值夏季,巴西人可能會進(jìn)行戶外燒烤,與家人在泳池、海灘放松或者一起享受休閑的午餐。主要選品機(jī)會有節(jié)日裝飾、禮品、食品、戶外產(chǎn)品等。
12月31日,新年前夕
人們通過海灘狂歡、煙花表演慶祝節(jié)日。午夜時分,人們會身著白衣,將鮮花拋向大海,以向海之女神致敬。主要選品機(jī)會有節(jié)日裝飾、禮品、食品等。
除了巴西本身的節(jié)日帶動消費(fèi)氛圍外,各線上線下的銷售渠道也會創(chuàng)造各種促銷契機(jī),讓巴西消費(fèi)者充分享受節(jié)日和狂歡的氛圍。以亞馬遜巴西站為例,全年有 13個促銷節(jié)點(diǎn),為賣家提供了無限商機(jī)。
四、 巴西熱門品類推薦
下圖是巴西線上購物最受歡迎的品類數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)截至2024年3月):
·巴西消費(fèi)電子品類
消費(fèi)者洞察
智能手機(jī):注重產(chǎn)品的性能、品牌聲譽(yù)、電池壽命等需求。同時也關(guān)注手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)、拍照功能。
智能手表:看重本地化支持、支持葡萄牙語、品牌聲譽(yù)、功能多樣性包括消息提醒、GPS導(dǎo)航、睡眠檢測等。
入耳式耳機(jī):音質(zhì)與功能性包括主動降噪、觸控控制、舒適性,符合人體工學(xué)、耳墊柔軟。
無線電設(shè)備:耐用性和安全性,防止過熱、適應(yīng)本地電力系統(tǒng)。附加功能LED呼吸燈、支持多臺設(shè)備。
有限鼠標(biāo):注重產(chǎn)品性價比、有高質(zhì)量的耐用性,并關(guān)注產(chǎn)品在形狀、重量和握持感。
消費(fèi)者洞察
打印機(jī):含打印、掃描、復(fù)印和傳真的一體機(jī)通常更受歡迎。尺寸和設(shè)計(jì)合理,緊 湊型和現(xiàn)代設(shè)計(jì)可以更好地融入家庭或辦公環(huán)境。
中央處理器CPU:關(guān)注性能、兼容性、功耗與散熱、多核處理、品牌信譽(yù)以及技術(shù)支持等方面。
視頻監(jiān)控設(shè)備:適合辦公和家用等多場景應(yīng)用,品牌能提供完善售后服務(wù)。看重圖像的低光性能,能在暗光環(huán)境使用。
投影儀:關(guān)注產(chǎn)品家庭娛樂、辦公教育等多場景應(yīng)用。提供智能功能包括內(nèi)置應(yīng)用、流媒體播放、梯形校正。
運(yùn)動相機(jī):注重功能的齊全性需添加防水、防抖、慢動作等技術(shù),社交媒體對消費(fèi)者的購買決策有很大影響。
·巴西家居生活品類
消費(fèi)者洞察
掃地機(jī)器人:注重產(chǎn)品續(xù)航能力和電池壽命。更傾向于購買提供用戶友好型產(chǎn)品包括操作簡單,售前售后一體化和帶自清潔功能。
辦公椅:看重產(chǎn)品提供免費(fèi)配送和安裝指導(dǎo),強(qiáng)化腰部和背部支撐,材質(zhì)偏愛皮革、網(wǎng)布等,既考慮美觀也考慮耐用性和透氣性。
球拍:主要購買網(wǎng)球和羽毛球拍,除了性價比和舒適性以外,個性化定制可滿足消費(fèi)者對獨(dú)特風(fēng)格的需求。
收納儲存工具:主要購買食品儲物罐、抽屜分割器、浴室儲物籃等收納工具。多考慮易安裝和易清洗特性,以及塑料、金屬等耐用材料。
益智類棋盤游戲:主要購買國際象棋、數(shù)獨(dú),拼圖相關(guān)游戲。注重產(chǎn)品的教育價值,規(guī)則簡潔性。
消費(fèi)者洞察
水杯保溫杯:喜愛不銹鋼材質(zhì),防摔與大容量產(chǎn)品。同時產(chǎn)品如果提供清洗配件,有助于消費(fèi)者下單。
門鎖:主要購買把手鎖、密碼鎖和指紋鎖。看重抗破壞性和遠(yuǎn)程控制功能,喜愛不銹鋼、鋁合金等材質(zhì)。
裝飾性吊燈:喜愛現(xiàn)代簡約風(fēng)格,適合現(xiàn)代家居裝修。能提供燈光可調(diào)節(jié)和多種冷暖色的功能,多購買金屬和玻璃的材料。
午餐餐包:便于攜帶和保存、有獨(dú)立保溫層會增加實(shí)用性。
鍋具套餐:主要購買高性價比的空氣炸鍋、平底鍋套組。材質(zhì)更加鐘愛不銹鋼、鑄鐵和陶瓷制的產(chǎn)品。
·巴西日用百貨品類
消費(fèi)者洞察
脫毛儀及配件:主要購買激光脫毛儀和手動刮毛刀、看重品牌名譽(yù)和用戶反饋、喜愛操作簡單、提供冷卻功能、可調(diào)節(jié)強(qiáng)度。
電動按摩儀:主要購買頸部和腰部按摩墊、注重性價比、附加的熱敷功能會增加購買欲望。
牙齒護(hù)理器:主要購買手/電動牙刷、沖牙器、牙齒美白儀,注重功能多樣性包括靜音、低頻振動、定時提醒功能。
理發(fā)套裝:主要購買專業(yè)套裝包括修剪器、剃須刀、修眉刀,注重刀片順滑度和產(chǎn)品輕便設(shè)計(jì)。
電卷棒:主要購買圓筒卷發(fā)棒、雙頭電卷棒,注重產(chǎn)品的快速加熱、溫度調(diào)節(jié)功能。
消費(fèi)者洞察
毛巾套組:主要購買面/浴巾套裝。喜愛棉質(zhì)和微纖維的材質(zhì),注重顏色保持、吸水性強(qiáng)、耐洗滌等產(chǎn)品功能。
化妝師套組:喜愛刷具種類齊全的性價比套裝,材質(zhì)偏愛動物毛,觸感柔軟、使用舒適的產(chǎn)品。
剃須套組:主要購買剃須刀、剃須凝膠及充電套組,注重刀片質(zhì)量偏好鋒利且耐用的鍍鉻刀片。
鼻毛修理器:注重安全性,喜愛能提供保護(hù)罩和圓滑刀片的小巧型產(chǎn)品。
·巴西時尚品類
消費(fèi)者洞察
背包:主要購買休閑背包、單肩包、兒童背包等,看重肩帶舒適感,隔層設(shè)計(jì),防盜設(shè)計(jì)與采用防水材料。
手表:主要購買裝飾性手表,注重產(chǎn)品的性價比、流暢造型和使用壽命。
夾克外套:主要購買工裝夾克、運(yùn)動防水外套、注重適應(yīng)熱帶氣候的面料透氣性和多口袋的實(shí)用性。
運(yùn)動鞋:主要購買跑步鞋、足球鞋、休閑鞋,注重產(chǎn)品性價比和減震、透氣、支撐性等功能。
眼鏡:主要購買太陽鏡、運(yùn)動眼鏡。注重外觀設(shè)計(jì)獨(dú)特性和裝飾性。
·巴西選品偏好總結(jié)
巴西消費(fèi)者對顏色的偏好傾向于熱情和活力,橙色、亮粉和熱帶色彩在服裝和裝飾品中尤為流行。材質(zhì)方面,除了對天然和可持續(xù)材料的關(guān)注增加,消費(fèi)者也越來越重視產(chǎn)品的質(zhì)量和耐用性。
為了滿足巴西消費(fèi)者的需求,建議賣家在選品時考慮當(dāng)?shù)氐墓?jié)日習(xí)俗、顏色偏好和對材質(zhì)的關(guān)注。例如,狂歡節(jié)期間,明亮多彩的服裝和配飾銷量較好,而在消費(fèi)者周期間,提供質(zhì)量上乘、價格合理的商品將更受消費(fèi)者青睞。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:雨果跨境編輯部)