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2025-05-17 15:00
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圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
近日，亞馬遜宣布正式推出“增強我的商品詳情”（Enhance My Listing，簡稱EML）功能，為賣家在商品信息優(yōu)化領域帶來革命性升級。這一由生成式人工智能（Generative AI）驅動的新工具，不僅提升了商品詳情的編輯效率，也使得內容更加貼近消費者需求。
打造更智能的商品信息優(yōu)化體驗
眾所周知，商品詳情是吸引顧客、促進轉化的關鍵內容。過去，賣家往往需要花費大量時間手動維護和更新商品信息，以適應市場趨勢和消費者偏好。但現(xiàn)在，亞馬遜的EML功能將這一過程智能化，大幅減少賣家的工作量。
該功能基于Amazon Bedrock平臺構建，可自動分析商品當前表現(xiàn)、客戶互動數(shù)據(jù)，并結合亞馬遜豐富的購物洞察，為標題、屬性、描述甚至缺失信息提供個性化優(yōu)化建議。更重要的是，賣家可以靈活選擇采納、修改或拒絕建議，既保留品牌調性，又能充分利用AI的高效能力。
早在2023年底，亞馬遜就已在商品詳情創(chuàng)建中引入了生成式AI工具。賣家只需輸入幾句話、上傳圖片，甚至提供網(wǎng)站鏈接，AI即可自動生成結構清晰、富有吸引力的商品內容。緊接著，亞馬遜又推出了批量創(chuàng)建商品詳情的功能，通過電子表格實現(xiàn)多個商品的一鍵生成。
目前，已有超過90萬賣家使用這一系列生成式 AI工具，其中約90%的賣家?guī)缀鯚o需修改AI生成的內容。數(shù)據(jù)顯示，使用生成式 AI工具創(chuàng)建的商品詳情整體質量提升了40%，顯著增強了客戶參與度和購買轉化。
不少賣家已在實踐中受益于亞馬遜的AI工具。例如，C&M Personal Gifts的創(chuàng)始人表示，該工具讓他們的800多個商品列表變得更統(tǒng)一、更易被搜索和購買；
戶外品牌Campcraft Outdoors的負責人也表示，以往更新一個商品信息要花費一個小時，現(xiàn)在通過Gen AI僅需15分鐘，大大提升了工作效率。
汽車配件品牌Gen-Y Hitch的亞馬遜渠道經(jīng)理也提到，這項工具尤其適合將技術性較強的產(chǎn)品信息轉化為更具吸引力的語言，從而打破專業(yè)術語壁壘，讓更多潛在買家了解產(chǎn)品價值。
EML功能目前已開始面向部分美國賣家開放，并將在未來幾周內進一步推廣。這一舉措不僅展示了亞馬遜在AI領域的持續(xù)投入，也體現(xiàn)了其在提升賣家體驗方面的決心。
對于跨境電商賣家來說，擁抱AI、善用平臺提供的智能工具，已成為提升競爭力、精準觸達用戶的關鍵路徑。未來，隨著技術不斷進步，如何將生成式AI與品牌策略、用戶洞察深度融合，也將成為賣家制勝的新命題。
（來源： Bakers出海觀察員）
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